Los iPad cuestan más en Europa que en EEUU

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Europa es donde cuesta más caro adquirir el nuevo ordenador iPad de Apple, con precios casi un 25 por ciento mayores que en Estados Unidos, según descubrió un nuevo estudio.

Aunque la muy esperada tableta debería cotizarse casi al mismo precio global si se ajustan apropiadamente las tasas cambiarias, el índice australiano CommSec iPad descubrió grandes ahorros para los europeos que viajan a Asia, Estados Unidos o incluso Australia.

"En Reino Unido, Alemania, Francia e Italia, un iPad cuesta entre un 20 y un 25 por ciento más que en Estados Unidos", dijo Craig James, economista jefe de la división bursátil CommSec del Commonwealth Bank de Australia.

"El interrogante es si Apple ha fijado un precio demasiado elevado para el mercado europeo, o si la libra esterlina y el euro necesitan depreciarse más para alinear el precio global", agregó.

El índice CommSec es una variación moderna del antiguo referencial Big Mac compilado por la revista The Economist, y compara el precio del iPad en 10 países, entre ellos Alemania, Francia, Italia, Suiza, España, Reino Unido, Japón, Australia y Canadá.

Los precios de la versión más barata que sólo cuenta con conexión WiFi van desde 499 dólares en Estados Unidos al equivalente de 620 dólares en Reino Unido por el modelo de nivel básico de 16 gigabytes.

El mismo cuesta 520 dólares en Canadá, 536 dólares en Japón y 533 dólares en Australia.

En el otro extremo, un modelo iPad de 64 gigas con WiFi y conectividad 3G cuesta 829 dólares en Estados Unidos contra 1.010 dólares en Gran Bretaña y 980 dólares en Alemania, Francia e Italia.

El aparato, dijo CommSec, es idéntico en todo el mundo por lo que en teoría la única diferencia en su fijación de precio deberían ser los costes de transporte e impuestos locales.

Pero los problemas de deuda nacional en Europa y Reino Unido han golpeado al euro y la libra esterlina en los meses recientes, agitando la situación de las divisas globales.

Los seguidores de Apple acudieron en masa a las tiendas de Europa y Asia cuando el iPad salió a la venta fuera de Estados Unidos. Algunos clientes hicieron cola toda la noche para poder obtener uno de ellos.

El aparato, un ordenador más pequeño de lo usual y con una pantalla táctil abierta y a color, está diseñado para navegar en Internet, ver películas y leer textos, y ha sido recibido por la industria editorial como un potencial salvavidas.

Nike "Escribe el futuro"

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La agencia Wieden & Kennedy de Amsterdam ha sido la seleccionada para implementar la última campaña de Nike para el Mundial de Sudáfrica. La epopeya de tres minutos, titulada ” Escribe el Futuro” fue dirigida por Alejandro G. Inarritu (responsable de grandes éxitos cinematográficos como ” 21 gramos” o ”el Jaleo”), además de contar con la colaboración de figuras de primer nivel del fútbol de las estrellas como Cristiano Ronaldo, Wayne Rooney, Landon Donovan y Ronaldinho. Destacan los cameos incluidos protagonizados por Kobe Bryant, Roger Federer y Homer Simpson.

Sin duda un gran éxito en cuanto a notoriedad y presencia, eclipsando de este modo el protagonismo que en principio debería estar dedicado al patrocinador oficial del Mundial, Adidas.

A continuación podeis ver el teaser de Nike protagonizado por Cristinano Ronaldo.

Cómo saltar de Mósteles a los países árabes para vender moda en plena crisis

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Vender a los países árabes moda concebida en Madrid y producida en una fábrica del barrio de Carabanchel es una de las estrategias de negocio en las que basa su éxito la firma Dándara: una pyme dedicada a producir y vender ropa y complementos para la mujer que en los próximos dos años, y en plena crisis , va a invertir un millón de euros en abrir una veintena de tiendas propias.

La empresa nació en 2003 como un negocio familiar de tiendas de confección, pero ya a finales de ese año no sólo tenían 15 tiendas propias, sino que se asociaban con un fabricante para completar su proceso de producción.

Como señala su director de expansión, Ángel Burgueño, "ahora hemos comenzado una nueva ampliación de negocio para los próximos dos años en los que queremos abrir 20 tiendas propias. Creemos que éste es un buen momento para alquilar o comprar locales donde poner las tiendas y en esta nueva aventura vamos a invertir un millón de euros y crearemos 60 puestos de trabajo".

¿El secreto? Contar con parte de financiación propia. "En estos años hemos podido hacer la caja suficiente para no tener que pedir muchos a los bancos que, por otro lado, no dan crédito", añade.

Las aperturas más inminentes se realizarán en las localidades de Lugo, Zaragoza y Tudela, por lo que superará los setenta establecimientos a nivel estatal antes de que termine el año.


Internacionalización

Los tejidos los compran en todo el mundo, pero sobre todo en China e India. Las telas más caras proceden de Corea y Japón y el algodón de Egipto. La producción de los talleres con patronaje propio la realizan en China, Marruecos y Madrid. Lo más básico e intemporal se subcontrata para fabricar en China o Marruecos, aunque el prêt à porter, lo de temporada, se fabrica en España.

Pero esta empresa de capital español no se conforma con estar en nuestro país, sino que su estrategia de negocio pasa por la ampliación de su mercado en Oriente Medio a países como Líbano, Irán, Jordania, Kuwait, Irak, Irán y Beirut sin perder de vista Suramérica y Europa del Este. Cabe destacar, en este sentido, que la firma madrileña tienen seis tiendas en Arabia Saudí y también en Jordania, Kubait, Dubai y Qatar en corners de centros comerciales. Además, han llegado hasta Costa Rica, Suiza y Portugal.

Bueno, bonito y barato

Una de las señas de identidad de Dándara es que venden a un precio muy competitivo, sobre todo desde que disponen de fábrica propia, y que cada semana renuevan la colección. "Esto es una novedad", señala Burgueño, "que nos distingue de otras tiendas. Lo nuestro es poner en el mercado ropa que se renueva cada siete o quince días y a un precio muy competitivo".

Aparte de sus propias marcas, la fábrica que poseen en el barrio de Carabanchel de Madrid, también trabaja para grandes modistos. Y aparte de en sus propias tiendas, también vende en grandes superficies y espacios mutimarca.

Tienda a pie de calle

El éxito del negocio basado en la ropa de calidad, a precio asequible y que se revueva semanalmente llevó a que muchos emprendedores se interesaran por la enseña. Por eso Dándara decidió franquiciar el negocio. Así que en la actualidad cuentan en España con 17 tiendas propias y 36 franquiciadas. Sin embargo, Burgueño es un enamorada de las tiendas a pie de calle. "La del día a día, porque los centros comerciales son de fin de semana". Aún así una de cada cuatro tiendas o franquicias está situada en uno de ellos.

La inversión inicial necesaria para poner en marcha una tienda es de 30.000 euros, cifra que incluye el canon de entrada de 7.500 euros.

Además del apoyo continuado y de brindar a sus franquiciados una actualización constante de todas sus colecciones, otra de las ventajas de la firma es que la mercancía está en depósito; es decir, todo el stock que no se haya vendido durante la temporada podrá ser devuelto al final de la misma a la central sin ningún coste para el franquiciado.

Crisis

En lo que respecta a la crisis , Burgueño contesta que "todos la estamos sufriendo, pero tiene menos repercusión si haces las cosas bien. Creo que también es una buena oportunidad de negocio y un buen momento para conseguir mejor precio en alquileres o la compra de locales".

"¿Que por qué sólo fabricamos para mujeres? Porque pensábamos, y seguimos pensando, que las mujeres compran más y además todo el patronaje que tenemos es de moda femenina. Queremos reflejar el concepto de look de mujer urbana, aunque también estamos vendiendo trajes para ir de fiesta", concluye Burgueño.

¿Palo o zanahoria? Las empresas incentivan más en tiempos de crisis

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En estos tiempos revueltos en los que las empresas viven -o más bien sobreviven- obsesionadas por el recorte, hay una partida en la que, lejos de meter la tijera, se muestran más espléndidas que en tiempos de bonanza: los incentivos.

Al menos así lo afirma un reciente estudio de la multinacional Sodexo. En él se dice, entre otras cosas, que el 63% de las empresas españolas realiza acciones de motivación interna para los empleados. Sobre todo, las que pertenecen al sector de la automoción, el de los seguros, las farmacéuticas y el gran consumo.

Y la gran sorpresa: las pymes de menos de 50 empleados invierten 715 euros por empleado en este tipo de acciones, mientras que en las compañías de más de 200 empleados esta cantidad baja hasta los 258 euros.

Sólo si es rentable

Blanca Benito es directora de este estudio y responsable del Área de Motivación de Sodexo y asegura que cada vez es más habitual ofrecer este tipo de recompensas a los trabajadores que mejor lo hacen en la empresa. Y añade un dato importante: ello no supone una merma importante en el presupuesto de las compañías, porque estas acciones "sólo se llevan a cabo si se han conseguido buenos resultados. Tienen que ser rentables".

El 58% de estos incentivos, señala el informe, se dan si se cumple con los objetivos anuales. El 38% de ellos son el premio por haber conseguido unos objetivos concretos y el 4% restante reconoce otros cumplimientos, que van desde la participación en eventos con empleados hasta la participación en concursos de ideas.

Otra de las conclusiones que se extraen del estudio es que el 45% de estos incentivos se traduce en dinero en metálico. Le siguen los viajes y las estancias en hoteles en un 17% y la tercera categoría engloba desde cenas hasta días libres.

Lo importante, dice Blanca Benito, es que no se recompense a los empleados siempre de la misma forma y que se le ofrezcan distintas posibilidades para acertar con sus gustos. "Sí, regalar un MP3 está muy bien y puede que haya gente a la que le guste, pero si cada año recibes uno lo más probable es que acabes montando un negocio vendiéndolos en Ebay", bromea.

Quizá por eso los gustos de los premiados difieren algo de la oferta. El 25% de estos beneficiados escogen el merchandising, el 20% prefiere un viaje o una estancia en un hotel y el 13% se queda con el dinero en metálico.

"Al final, la gente es muy normal y quiere hacer cosas normales. Recuerdo una compañía que ofreció un viaje para dos personas a Tailandia y no obtuvo un buen resultado. Se cambió por dos semanas de estancia en Ibiza y funcionó muy bien", recuerda Blanca Benito.

Las grandes 'ayudan' más

En cuanto a la diferencia de inversión entre pequeña y gran empresa, la directora del Área de motivación de Sodexo comenta que la clave está en que las grandes "dan más beneficios sociales a sus empleados". Benito apuesta por un catálogo de puntos como el que tiene, entre otras compañías, Sutter Ibérica.

Esta filial del fabricante de productos químicos para higiene profesional apenas tiene 15 trabajadores en España, pero su plan de incentivos es de lo más variado. Su director comercial, Rafael Tomás, es activista convencido de la efectividad de este tipo de iniciativas: "Si pretendes sobrevivir en el mercado, tienes que hacerlo, y sobre todo en épocas de crisis. Si no, ese esfuerzo extra no se consigue".

La compañía tiene repartidos por España 70 distribuidores de los que depende a su vez una red de ventas. "Incentivamos a esos más de 200 vendedores", dice Tomás. "Lo que pasa es que antes lo hacíamos llevando en el coche diez calculadoras y repartiéndolas en mano. Hoy tenemos una plataforma informática en la que cada vendedor escoge el regalo que quiere", añade.

Estos regalos por puntos son para la red de vendedores, aunque los incentivos que esta pyme tiene para parte de su personal interno -área técnica y jefes de zona- son sólo en metálico.

En gigantes empresariales como L'Oréal, por ejemplo, el programa de puntos se hace fundamentalmente en la division de productos profesionales. Fuentes de la compañía indican que entre los premios más recientes está una consola Play Station 3, de Sony.

Incentivos pero no puntos

Por otro lado, hay empresas que han cambiado los catálogos de puntos por otro tipo de incentivos. Es el caso del Grupo Damm. Este catálogo se utilizó durante mucho tiempo para el canal de hostelería, pero desde hace unos tres años se cambió por otro tipo de acciones.

"Creemos que para el punto de venta hay muchas cosas más interesantes que ofrecer, como una variada gama de productos y buenos precios", dicen desde la empresa cervecera. Además, también hacen otro tipo de acciones. Por ejemplo, para el canal de alimentación se hacen programas promocionales ad hoc con el cliente (las cadenas), e incluso packs específicos directamente para el consumidor.

Los interrogantes de "Lost" ya tienen desenlace

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Tras seis temporadas, la serie televisiva del momento llegó a su final. Mucha era la expectación creada ante el desenlace de la misma pero, finalmente, acabó de la mismo forma que comenzó su andadura: un primer plano del ojo de Jack. Los productores de la exitosa serie ya lo venían advirtiendo: sólo se resolverían los interrogantes clave para concluir la serie. Todo lo demás, un final abierto y a debatir en los diversos blogs donde, para los 'losties', 'Perdidos' aún no ha concluido.

Muchos han madrugado, o mejor dicho trasnochado, para conocer el desenlace de 'Lost'. En España el último capítulo se emitía sólo media hora después de que se hiciese en EEUU. Cuatro fue la cadena encargada de poner fin a una de las mejores series de los últimos tiempos, y que más teorias y debates ha suscitado. Eso sí, la emisión no era de la calidad que se esperaba. Por momentos, los subtítulos desaparecían o aparecían cortados o, incluso, no correspondían con las escenas.

¿Un final abierto?

¿Que es la isla? ¿Quién es Desmond? Estas son solo algunas de las incógnitas que han quedado sin respuestas. Pero no son las únicas: ¿Quién es realmente Jacob? Una cosa ha quedado clara: murió Jack y el resto lo hicieron en momentos diferentes, antes o después.

Google presenta su tienda de aplicaciones web

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Google presentó en la 'keynote' de su conferencia anual de desarrolladores, Google I/O, una tienda de aplicaciones integrada en el navegador que estará disponible pronto: Chrome Web Store.

"La publicidad ha sido una forma de generar dinero muy importante en la web, pero también queremos crear otras alternativas", dijo el vicepresidente de Google Sundar Pichai, en la conferencia anual de desarrolladores de la compañía, el miércoles, en San Francisco.

"Debería ser fácil crear y vender aplicaciones premium en internet", dijo Pichai.

La tienda virtual Chrome, que Google dijo que estará disponible pronto, facilitará a los usuarios de internet encontrar aplicaciones y adquirirlas con un click, dijo.

La tienda estará disponible a través de Chrome, el software de navegación de Google, que la compañía dijo que ahora tiene 70 millones de usuarios, más de los 30 millones a junio del 2009.

La idea de agregar un rango de aplicaciones de pago y gratuitas en una tienda virtual para que los consumidores las descarguen ha sido ampliamente popularizada por la 'App Store' de Apple Inc para el iPhone.

El sistema operacional de Google, Android, así como el Blackberry de Research In Motion Ltd y otros ya tienen sus propias tiendas de aplicaciones.

Nuevo formato para vídeo

Google también anunció un nuevo formato para vídeo por internet que, dijo, será de fuente abierta y con derechos gratis.

El nuevo formato de video, denominado webm, está basado en tecnología que Google adquirió a través de su compra por 120 millones de dólares de On2 Technologies a comienzos del 2010.

Google dijo que 5.000 personas asistieron a su tercera conferencia de desarrolladores en San Francisco.

La empresa de búsquedas ha estado impulsando una nueva estrategia de negocios, a través de la cual los consumidores acceden a las aplicaciones basadas en la web a través de sus navegadores, en lugar de instalar un software en la computadora personal.

Las computadoras netbook que operan con el sistema operativo Chrome de Google comenzarían a ser comercializadas a finales de este año. Las máquinas sólo tendrán acceso a los programas a través de internet y Google ha dicho que las computadoras serán capaces de iniciarse en pocos segundos.

También se espera que Google anuncie un producto para televisión por internet en colaboración con Intel Corp y Sony Corp durante la reunión de desarrolladores, que dura dos días, según reportes.

¿Se Puede ser mujeres directivas y no morir en el intento? 'Yes, we can'

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Más de ocho de cada diez -85%- de las empresas familiares de la Comunidad de Madrid están dirigidas por hombres, según los datos de la Asociación para el Desarrollo de la Empresa Familiar de Madrid.

Sin embargo, y aunque siguen siendo rara avis, hay unas cuantas empresas familiares dirigidas por mujeres. Son Lourdes Fuentes, presidenta y fundadora de Roan, empresa de consultoría e intermediación inmobiliaria; Inés Juste, asistente de presidencia de Laboratorios Juste, compañía químico-farmacéutica y Marola Balmes, directora general de Industrias Balmes, una empresa dedicada al transformado de precisión de chapa y a la fabricación y montaje de conjuntos mecánicos y electromecánicos.

Para empezar: ¿dirigen de forma distinta a la de los hombres? Según Lourdes Fuentes: "No sé si existe el liderazgo femenino. Lo que sé es que en mi forma de dirigir peco de maternal". Para Marola Balmes, "eso no tiene por qué ser malo". "Mi abuela era muy mandona y vengo de un matriarcado. Lo que sí sé es que empieza a haber mujeres que dirigen por devoción", responde Fuentes, quien recuerda que hay que dar las gracias a los hombres que han ayudado a que ellas y otras muchas mujeres ocupen puestos de responsabilidad.

La tercera ejecutiva, Inés Juste, señala: "En el caso de las empresas familiares, se suma el hecho de que no sólo tienes que ser la empresaria, la madre y la esposa perfecta; es que además tienes que ser buena hija, nieta y sobrina", cuenta Juste, que pertenece a la segunda generación, que es la mano derecha de su padre.

Fuentes destaca: "Me niego a caer en roles. Hay mujeres fuertes y otras menos. A mí me cuesta ser simpática y se supone que todas lo somos". Ha vivido, dice, sola entre hombres, y recuerda que muchos la han cuidado y que para otros ha sido totalmente invisible.

¿Conciliación?

Eso sí, las tres piensan que la conciliación esconde una trampa. "Un cuento chino", añaden. Por eso, Fuentes, que pertenece a una generación anterior a la de sus compañeras, cree que la clave está en librarse de la ausencia de culpabilidad. "Los hombres no tienen ningún complejo", dice. Además, añade Juste, tenemos esa tendencia a estigmatizar a la que no hace lo que nosotras, a compararnos.

Balmes confiesa que le cuesta encontrar el equilibrio entre su faceta de madre y empresaria, pero confiesa que las medidas de conciliación, bajas de maternidad, reducciones de jornada, etcétera, no ayudan.

"Al final genera muchos problemas porque no puedo permitirme tener parada una máquina, así que acabo contratando a un hombre", señala. "Es que las medidas lo que fomentan es la vuelta a casa. Y no se puede pedir el 10 en todo", remata Fuentes.

"Hemos evolucionado muy poco por la trampa de la maternidad. Cuando eliminemos complejos, habrá más herederas. Reivindico la no perfección", añade.

El riesgo a ganar o a perderlo todo

Esa misma aversión a los tópicos la trasladan a los clichés que rodean a las empresas familiares. "Sí que me identifico con que los proyectos los desarrollo a largo plazo. Porque se trata de continuar con un proyecto. Pero eso no significa que no nos arriesguemos", dice Inés Juste. "Es que una empresa que no asume riesgos se muere, aunque sea cierto que quizá seamos algo más conservadores. Lo bueno es tener los riesgos algo controlados", añade Marola Balmes.

"Pues yo no he sido nada precavida. He fundado mi empresa y doy mi vida por ella. Tengo todo mi patrimonio en los bancos, y creo que ninguna empresa familiar existiría si no hubiera habido alguien que se lo hubiera jugado todo a una carta. No he hecho caso a los que me han dicho que presentara suspensión de pagos y me fuera a casa. Yo me muero con esta empresa", suelta de una vez Lourdes Fuentes.

¿Lo peor de la crisis?

Otra respuesta coral: "Despedir a gente". No en vano, las empresas familiares suponen la mitad del empleo privado de la región. "Tenemos unas leyes de cuando España era una autarquía. Lo bueno sería que hubiera flexibilidad", cuenta Balmes.

"El llamado boom inmobiliario ha sido una cosa política y financiera. Pero España tiene una materia prima que es el sol y es un grave error matar el ladrillo", dice Lourdes Fuentes. "Creo que tardaremos más de una década en recuperarnos", confiesa algo abatida Inés Juste. Esperemos que se equivoque.

La UE y Mercosur retoman las negociaciones sobre crear una zona de libre comercio

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La Unión Europea y Mercosur acordaron en su IV Cumbre bilateral, celebrada ayer en Madrid, retomar las negociaciones para crear una zona de libre comercio, que sería la mayor que tendría a su disposición la UE, con un total de 700 millones de habitantes y unas expectativas de transacciones comerciales por valor de 5.000 millones anuales en cada uno de ambos sentidos. La presidenta de Argenticna, Cristina Kirschner, advierte de que habrá que erradicar las subvenciones agrarias, que también son proteccionismo.

Las conversaciones para llegar a este acuerdo, que estaban suspendidas desde 2004, se reanudarán de forma inminente, en la primera semana de julio, aunciaron anoche en la rueda de prensa conjunta posterior a la Cumbre el presidente del Gobierno español y presidente de turno del Consejo Europeo, José Luis Rodríguez Zapatero; el permanente de esta misma institución, Herman van Rompuy, el de la Comisión Europea, José Manuel Durao Barroso, y la presidenta de Argentina, a la sazón también de Mercosur en los últimos dos años, Cristina Kirschner.

Según Zapatero, si se formalizara este acuerdo, Paraguay experimentaría un crecimiento de su PIB del 10%, Uruguay del 2,5%, Brasil del 1%, Argentina del 0,5% y la UE del 0,1%. Con ello, coligió el presidente español: "todos ganamos, pero en especial aquellos países donde más importante es el desarrollo".

Por todo ello, Zapatero dijo que este acuerdo tiene "especial trascendencia" entre todos los que se adopten en la macrocumbre UE-América Latina y Caribe, y supone "una señal de gran trascendencia para el orden económico mundial" en la actual crisis, pues anima a que "frente a cualquier tentación proteccionista, lo mejor es la apertura de mercados".

Eso sí, puntualizando, al igual que hicieron a continuación Van Rompuy y Durao Barroso, que las conversaciones que ahora se retoman han de fructificar en un acuerdo de asociación "ambicioso y equilibrado". Este último adjetivo quedó plenamente desarrollado en la intervención de Kirschner, quien abogó por una "verdadera asociación" en la que la UE y Mercosur dejen de "verse como cientes para pasar a verse como socios".

Todos tienen que tener ventajas
Según advirtió la mandataria argentina, para que las negociaciones lleguen a buen puerto "todos tienen que obtener alguna ventaja" y el acuerdo no puede convertirse en "algo gravoso para una parte". Habría que partir, por ejemplo, de la diferencia en el tamaño de ambas economías, y continuar desterrando el proteccionismo "en todas sus formas", pues éste no se da sólo "en puertos y fronteras", como se achaca a los países latinoamericanos, sino en forma de subvenciones y exenciones fiscales", en clara referencia a las que practica la UE con sus productos agrarios, cerrando su mercado a los americanos.

"Hay muchas formas de proteccionistmo y todas tienen que ser examinadas con el mismo criterio", explicó con rotundidad Kirschner, quien denunció un "doble estándar" en las relaciones internacionales, según el cual "los paises emergentes son tratados de una manera y los desarrollados de otra". A estos últimos, prosiguió, "se les permite comportamentos que son muy condenados cuando los realizan países más debiles, no para acumular riqueza, sino para tener un poco menos de pobreza".

Ahora bien, concedió, "si podemos conciliar todo esto, el mundo será más equitativo y más vivible", y ella se mostró convencida de que la UE y Mercosur podrán llegar a un acuerdo. La esclarecedora intervención final de Kirschner dejó en segundo plano las de Van Rompuy y Durao Barroso, que le habían precedido.

El primero se enorgulleció de haber "aprovechado la oportunidad de la Cumbre de Madrid", y dijo que, junto al "tremendo potencial económico" del acuerdo, espera también "potenciar las relaciones políticas" y crear una "comunidad articulada". Además, elogió que "ambas partes han cumplido con su deber de empezar las negociaciones sin demora" y han expresado su "compromiso de evitar el proteccionismo". También dijo que se había tratado el cambio climático, tema en el que dijo que las dos asociaciones superestatatales tienen posiciones similares, y felicitó a Mercosur por lo bien que ha manejado la crisis y por su potencial de crecimiento, y a Kirschner por su gestión al frente del grupo.

En el momento preciso
También lo hizo Durao Barroso, quien se declaró "encantado" crear una de las mayores zonas de libre comercio y de potenciar la coordinación política. Según enfatizó, la reapertura de conversaciones llega en "el momento preciso", ahora que se intenta reforzar la cooperación económica internacional. Reconoció que, en todo caso, harán falta "intensos esfuerzos por ambas partes", incluyendo la liberalización de ciertos sectores, la protección de la propiedad intelectual, el respeto de las denominacione geográficas y la supresión de los impuestos a la exportación; aspectos en los que advirtió de que "Mercosur tendrá que hacer un esfuerzo", igual que la UE en otros temas.

Sin embargo, su conclusión final fue que el libre comercio entre la UE y Mercosur será "un juego en el que godos ganan", si bien "las preocupaciones de algunos sectores específicos habrán de ser tenidas en cuenta" y podrían requerir "alguna medida de acompañamiento". El mayor protagonismo de Durao Barroso llegó cuando, a una pregunta de los periodistas sobre los 10 países europeos que han mostrado sus reticencias a un tratado de libre comercio con Mercosur, Zapatero contestó que no sabía cuántos ni quiénes eran, pero que si se ha llegado al acuerdo "es por el empeño político del presidente de la Comisión Europea", gracias a cuya "capacidad política" la "gran mayoría" de los estados miembros de la UE son hoy favorables al acuerdo. Durao le agradeció el guiño con una sonrisa, mientras Herman van Rompuy permanecía serio.

Los anuncios en Twintter son más efectivos que otras formas de publicidad

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Las primeras empresas que se han atrevido con las entradas patrocinadas en Twitter se muestran satisfechas con los resultados y afirman que el compromiso de los usuarios es mayor que con otras iniciativas similares, según una investigación publicada en AdWeek.

Una de las empresas que apostó por la esta nueva forma publicitaria desde un principio, Red Bull dijo sentirse satisfecha con el resultado, ya que la capacidad de llegar a los usuarios es muy superior que la que ofrecen otros canales.

“Las tasas de compromiso por parte de los usuarios han sido más altas que en la típica campaña de coste por click o de CP”, dijo Red Bull. “Nosotros nos estamos acercando a los twitter patrocinados como una vía de comunicación de doble entrada”.

Por su parte Twitter busca establecer un sistema para medir la resonancia de las entradas pagadas, un proceso complicado que implica un análisis global de la actividad en la plataforma.

Otro ejemplo de la efectividad del marketing en Twitter lo demostró la compañía aérea Virgin, que aprovechó su entrada patrocinada para ofrecer promociones y precios especiales, que vendió tras 3 horas de exposición debido a la alta demanda.

Sin embargo, detrás de esta efectiva estrategia también se encuentra el hecho de que las primeras empresas en probar esta funcionalidad ya eran compañías muy activas en la red social y que por lo tanto estaban capitalizando un trabajo previo.

“Esto les da a los anunciantes un creciente número de oportunidades de marketing”, dijo Bliz Stone, fundador de Twitter.

El ganador de "El aprdendiz de Luis Bassat, en paro desde que termino el prorgama

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Meses después de haber terminado, y tras un rotundo fracaso de audiencia, el programa El Aprendiz, conducido por Luis Bassat, sigue dando de qué hablar. Esta vez se trata de una posible irregularidad en la entrega del premio al ganador del concurso, Ignacio Lanchares, quien se encuentra en paro a pesar de que se le prometió un contrato de trabajo tras ganar el reality show.

Desde La Sexta aseguran que se le hizo una oferta de acuerdo con las normas del concurso, pero que Lanchares la rechazó. Lo mismo hizo con una nueva oferta de trabajo. Pero el afectado afirma en su página de Facebook que lo que se le ofrecía “no estaba al nivel del puesto de El Aprendiz”. El contrato laboral consistía en un puesto directivo con un sueldo de 100.000 euros al año en algunas de las empresas del Grupo Bassat Ogilvy España.

En Bassat dicen estar “totalmente al margen de todo lo relacionado con el programa”, ya que según ellos nunca suscribieron compromiso alguno con ninguna de las partes. El Grupo subraya que el acuerdo para la contratación del ganador fue parte de un acuerdo entre la cadena de televisión y el propio Luis Bassat, quien actuó siempre a título personal.

Otro de los concursantes, Enrique Ordoñez, confirma en el blog El diario de nunca jamás, que todos los concursantes luchaban por ese puesto en Bassat o por la creación de una empresa con los 100.000 euros prometidos, pero que ninguna de las ofertas se le ha hecho llegar al ganador.

Navegación sencilla, lenguaje directo: cómo diseñar un escaparate 'online'

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Carlos Aires utiliza las estadísticas oficiales para explicar la importancia de un escaparate en cualquier proceso de venta. "Se estima que el 25% de los clientes lo son por el efecto directo de esta parte de la tienda", dice. Trabaja como director general de Marketing Jazz, firma de diseño de interiores para empresas, y sabe que la fachada es la mejor tarjeta de visita posible.

Pero si hay competencia en el comercio tradicional, en los escaparates online esta rivalidad es aún más feroz. "El usuario de Internet puede compararte rápidamente con otra web, así que tienes que retenerlo en tu página el máximo tiempo posible", cuenta Iván Argiles, director general de outletic.com, una web que vende artículos de deporte. "En Internet la competencia está a dos clicks", dice Antonio Guzmán, responsable de temas web de la consultora BCN Binary.

Así que si usted es dueño de un comercio online o tradicional, aquí van unos cuantos consejos para hacer del diseño del escaparate el mejor anzuelo para sus clientes:

Escaparate 'online'

La clave está en tener una navegación sencilla. Y sobre todo, anunciar rápidamente lo que vendemos. "Con el primer click el cliente tiene que ver qué producto puede comprar. Si no, se acabará yendo a la competencia", comenta Iván Argiles, director general del outlet de artículos de deporte Outletic.com.

También en ese primer o segundo golpe de ratón debe quedar clara la seguridad en los medios de pago. Debe aparecer en un lugar destacado de la página para que la gente "pierda el miedo a introducir su número de tarjeta", cuenta. Y muy importante: hay que dar varias oportunidades de pago al cliente.

Web informativa y acorde al producto

Igual que en un comercio tradicional se valoran, entre otras cosas, la limpieza del local, que te guste el escaparate y la amabilidad del vendedor, en Internet el éxito también depende de varios factores. Cuatro sobre todo, según indica Antonio Guzmán, de BCN Binary: "Explicar muy bien el producto, la garantía de pago, de devolución y contar cómo se gestiona la venta".

El diseño de la web tiene que identificar claramente el producto y el cliente al que nos dirigimos, comenta Antonio Alcántara, fundador de Ofertix. Una forma de hacerlo es a través del lenguaje . "Si el cliente busca ropa, hay que cuidar el diseño, los colores y hasta el tipo de letra. Pero el que busca software lo que quiere ver enseguida es la descripción con las características técnicas de lo que queremos vender", asegura. El producto, en cualquier caso, debe aparecer ordenado y segmentado.

En cualquier caso, sea lo que quiera mostrar en su fachada, hágalo con un escaparate navegable y fácil de usar. Y es obligado dar la máxima información a los clientes con un lenguaje preciso y directo . "El cliente teme la letra pequeña", cuenta Biladi Luján, directora de marketing de la empresa de soluciones web para pymes Ozongo, que tiene clientes como MRW.

Atractivo de la marca y redes sociales

Otro de los aspectos importantes es que si el comercio cuenta con buenos proveedores, debe aparecer el nombre en un lugar destacado del escaparate . "Convertirlos en aliados de tu negocio ayuda a la marca", comenta Guzmán.

Y ojo con lo que vende: si es marca propia, tiene toda la libertad para crear un estilo, pero si lo que vende es marca de otros, hay que respetar su imagen para evitar confundir a los clientes.

Por último, dos consejos no menos importantes: no todo lo tangible es vendible por Internet, así que no siempre funciona colgar el cien por cien de tu catálogo y esperar a que acudan los clientes. Es la marca la que debe ir a pescarlos. Biladi Luján explica que lo mejor son las "llamadas a la acción a través de mensajes, no un listado de productos sin más". ¿Otra técnica? Cómo no, las redes sociales.

Escaparate tradicional

"Un escaparate cumple las mismas funciones que una valla publicitaria que está ubicada a la altura de los transeúntes en las mejores calles comerciales. Debe comunicar en poco tiempo y de forma directa no sólo prendas o artículos concretos, sino también cómo es la marca". Son palabras de Juan Manuel Gil, responsable de Visual Merchandising de la marca de moda Hoss Intropia.

Hay trucos para conseguirlo. El primero es evitar dirigirse a todo el mundo "anteponiendo la claridad de imagen al exceso de oferta (que no producto)", dice Carlos Aires. Desde la escuela de escaparatismo Artidi recomiendan colocar más decoración y menos producto si se quiere prestigio y colores vivos y letras grandes si nuestro punto fuerte es el precio.

Microsoft ofrecerá una versión gratuita de Office 2010 a partir de julio


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Microsoft ha decidido ofrecer gratuitamente una versión de Office 2010 que podrán empezar a utilizar todos los ordenadores nuevos que tengan Windows 7 a partir del mes de julio. Con esta campaña, la compañía espera ver crecer el número de usuarios de la suite, siguiendo la línea de otros productos como OpenOffice o Google Docs que ya ofrecen versiones gratuitas.

Además, Microsoft espera erradicar la idea de que sus productos son demasiado caros, así como controlar la enorme cantidad de licencias ilegales que circulan entre los usuarios.

La versión 'lite' de la suite ofimática de Microsoft será relativamente distinta a la de pago, y llevará publicidad en sus bandas. Microsoft modifica así su fuente de financiación utilizando una estrategia cada vez más popular en este tipo de productos: ofrecer una versión menor con coste cero.

En este caso, llevará por nombre 'Starter', incluirá Word y Excel, y se limitará en el uso del trabajo en grupo. En cuanto a la publicidad, funcionará como en la mayoría de las versiones gratuitas de programas: para evitarla, habrá que optar por una versión de pago. Además, la suite incluirá un sistema de compra de código online para poder adquirir el programa completo.

En cuanto a los precios, éstos variarán en función de la versión de la que se trate. La ideada para estudiantes costará 139 euros, y la más básica, 'Home', costará 99 euros. Los precios suben cuando se trata de versiones profesionales, entre 239 y 379 euros.

Movistar, BBVA, Telefónica, El Corte Inglés y La Caixa, las mejores marcas españolas

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Según un estudio de la consultora Interbrand, la apuesta por la internacionalización, la innovación o la adaptación a los nuevos patrones de consumo son algunas de las características que han llevado a estas marcas hasta la cima del 'ranking'. El 50% de las españolas analizadas ha aumentado su valor.

Grandes entre los grandes. Movistar, BBVA, Telefónica, El Corte Inglés y La Caixa son las mejores marcas españolas, según el último ranking de la consultora Interbrand. El estudio, que se realiza de forma bianual, señala que la apuesta por la internacionalización, la innovación o la adaptación a los nuevos patrones de consumo son algunas de las características que han llevado a estas marcas hasta la cima del ranking. El mayor crecimiento en la clasificación lo ha registrado Mercadona, con una subida del 37 por ciento con respecto a la edición de 2007.

Pero el mérito de estas compañías es mayor si tenemos en cuenta la crisis económica que ha azotado al mercado durante el último año. A pesar de ello, el ranking pone de manifiesto que el 50 por ciento de las marcas han aumentado su valor, "gracias a su consistencia y coherencia en la gestión de marca y por haber seguido apostando por ella como un activo clave en época de recesión", como afirma Patricia Arias, directora de Estrategia y Valoración de Interbrand. Para la elaboración del ranking, la consultora examina la fortaleza financiera, la importancia en los motivos de compra del consumidor y la probabilidad de ingresos procedentes de la marca.

Pero no todas han incrementado su valor, ya que el 37 por ciento ha visto como éste ha diezmado. Como apunta el consejero delegado de la consultora, Gonzalo Brujó, la mala situación económica que atravesamos ha provocado muchos cambios: "Compañías que han quebrado, marcas que han perdido valor, cuentas de resultados negativas, fuertes pérdidas de beneficios, reestructuración de plantillas, cambios drásticos en el negocio y así hasta una larga lista de infinitos contratiempos que han provocado cambios en el mercado".

Los efectos de la crisis

Esto también ha generado que algunas marcas que en 2007 quedaron incluidas en el ranking no hayan conseguido estar en esta edición. Pero, por otra parte, según Brujó, "España sigue contando con marcas que han crecido y han mantenido su valor, gracias a su consistencia y fuerte convicción en la estrategia de negocio directamente proporcional a la inversión en marketing, siguiendo así presentes en el ranking y convirtiéndose en referentes". Los autores del estudio apuntan dos cuestiones claves. Por un lado, indican que la crisis ha hecho mella en las marcas del sector financiero, mermando el valor de algunas de ellas debido a la situación de los mercados. Pero, aún así, su presencia en el ranking representa un tercio del total de marcas. Por otro lado, señalan que la lista española ha sufrido dos bajas y destacan la entrada de dos grandes marcas en la clasificación global. Por eso, se han producido cuatro nuevas entradas: Gas Natural, Tous, Campofrío y Cola Cao.

Más cambios

El hecho de que Santander haga su entrada en la edición de 2010 del Ranking de las Mejores Marcas Globales se debe a su proyección financiera, así como a su papel y fuerza de marca. Pero, además, apuntan que "deben conseguir los planes de unificación de las marcas adquiridas en las distintas regiones y seguir con su gestión de marca actual".

La salida de Zara y Santander del ranking local se debe al impulso que han realizado hacia el Top 100 Global consecuencia de su vocación de globalización. "Un hecho que sirve de ejemplo y referencia al resto de nuestras marcas nacionales para que en su afán de seguir creciendo, tengan presente que sus esfuerzos llegarán a un buen puesto en el ranking global. De esta manera, estas salidas suponen dar cabida a otras marcas en el ranking nacional, aportando mayor dinamismo y oportunidad hacia aquellas que lo están haciendo bien".

Muchas de las compañías que han crecido han comprendido que la marca es una herramienta esencial para retener y atraer el capital intelectual en un momento como este, donde la marca se torna en un activo imprescindible para remar contra la crisis. A juicio del consejero delegado de Interbrand, nuestro país cuenta con grandes marcas que están expandiendo su liderazgo más allá de nuestras fronteras y convirtiéndose en referentes más que consolidados de su sector. Además, su proyección cumple con un triple objetivo. "Por un lado, está sirviendo para que se conviertan en embajadoras de la marca España; por otro, para dar ejemplo a otras cuya gestión dista un poco de ellas; y, por último, algunas están en el punto de mira de sus competidores a nivel global por ser referentes en su categoría a nivel mundial".

Aunque hace más de una década, muchos directivos no entendían el papel de la marca y tan sólo veían en ella el nombre del negocio, la realidad ha cambiado mucho hoy en día. Jez Frampton, responsable de Interbrand, explica que el mercado mundial cuenta con marcas globales que han ido evolucionando y creciendo a lo largo del tiempo. Y asegura que el mercado español no es menor en estos términos: "Existe una clara tendencia de crecimiento por parte de las marcas españolas gracias a su buena gestión".

Aunque algunas marcas han experimentado un crecimiento muy alto en relativamente poco tiempo, otras lo van haciendo a pasos más pequeños, condicionadas muchas veces por su tamaño, las características del sector en el que operan e incluso el miedo a no acertar con una estrategia de marca adecuada. Pero las grandes españolas recogidas en el ranking comparten un denominador común: "sus modelos de negocio son diferentes de sus competidores y la marca constituye el activo estratégico para alcanzar el éxito". Frampton asegura que hay marcas como Telefónica que, con su afán de innovación, buena gestión del negocio en todas los países en los que opera y proyección de futuro hacia la integración de servicios, es la enseña bandera del sector de las telecomunicaciones". Y menciona a marcas como FC Barcelona y Real Madrid, que "se han convertido en estandartes deportivos clave de este país y en embajadores de la marca España, gracias a su proyección internacional más allá de un mero club de fútbol".

La marca Tous, nueva incorporación en esta edición, ha sido una de las grandes sorpresas. "De un pequeño taller relojero ha pasado a una increíble internacionalización en numerosos países en los que vende orgullosa su famoso osito". Gas Natural también ha hecho su entrada por primera vez, y tras su fusión con Unión Fenosa, "podrá ser una de las enseñas que mayor crecimiento registre en su portafolio de marcas en el futuro". Campofrío y Cola Cao han sido las otras dos marcas, ambas del sector alimentación, que han conseguido, gracias a su crecimiento, entrar por primera vez en el ranking.

Mención especial merecen Zara y Santander. La primera "ha apostado por sus tiendas como único canal de comunicación, transmitiendo su filosofía de última moda y tendencia a buen precio a través de su punto de venta". Mientras que la segunda "ha hecho de sus patrocinios, fusiones y adquisiciones una filosofía de globalización y alcance mundial".

Si observamos las marcas con una evolución positiva en los últimos años, extraemos algunas conclusiones. La apuesta por la internacionalización demuestra ser un eje claro de crecimiento. Marcas como Iberdrola, Movistar, Mapfre, Prosegur, Zara o Santander han seguido impulsando sus negocios más allá del mercado nacional. Y, por otra parte, la innovación es otro vector de crecimiento. Es más, es en épocas difíciles cuando la creatividad y la innovación cobran especial importancia. "La innovación se refleja en la apuesta del FC Barcelona por su cantera o la voluntad de Bankinter en fortalecer su marca incorporando iniciativas novedosas en branding".

Búsqueda de trabajo a la carta: elija el portal que mejor se ajuste a su perfil

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Ante los problemas actuales para encontrar trabajo, muchas personas recurren a medios alternativos a los tradicionales. En este segmento, los portales de empleo en Internet tienen un papel diferenciador y se están posicionando como uno de los principales servicios.

En páginas como Infojobs se puede acceder cada día a unos 85.000 puestos de trabajo publicados por unas 12.000 empresas usuarias, tal y como señalan desde la compañía.

Entre la gran cantidad de portales que existen, hemos seleccionado cinco de las más representativos para analizar su gestión empresarial: Monster, Infojobs, Infoempleo, Buscojobs y Laboris. ¿Cuáles son las principales diferencias entre ellas?

Formato

El candidato tiene la posibilidad de ingresar su currículum vitae a partir de una plantilla previa o adjuntar su perfil profesional en formato Word. No obstante, hay casos peculiares que facilitan las opciones al usuario. En concreto, Monster ofrece tres posibilidades sencillas: rellenar un formulario previo, copiar y pegar su propio texto para subirlo a la Red y adjuntar el archivo en formato Word.

Otra opción es Buscojobs, que ayuda a ingresar el perfil público en Twitter, utilizando TwitPitch. Esta aplicación permite al usuario redactar su currículum vitae en 140 caracteres en la red social y el candidato puede elegir cuándo publicarlo.

Cuotas

Casi todos los servicios son gratuitos tanto para el candidato como para la empresa. No obstante, existen diferencias entre los portales de empleo que aplican recursos adicionales de pago o no.

¿Qué compañías no cobran nada por usar sus servicios? "No se cobra ni a las empresas por publicar sus ofertas ni a los candidatos por acceder", señala un portavoz de Buscojobs. No obstante, Infojobs y Laboris exigen una cuota mensual a sus usuarios cuando acceden a servicios extras. En concreto, el candidato paga en Laboris una mensualidad de 14 euros para destacar su perfil profesional; conocer a otros usuarios inscritos en la misma oferta (5 euros al mes) y alertas inmediatas, recibir un correo electrónico en el momento que aparece una oferta que coincide con los criterios del solicitante (5 euros al mes).

En el caso de Infojobs, la compañía tiene más ofertas extra de pago, cuyos precios son distintos en cada servicio. El candidato tiene la opción de inscribirse al test de idiomas (10 euros), realizar un test psicotécnico (10 euros), hacer un test online y conocer cuál es el perfil real y cómo se adapta en el ámbito laboral (39,90 euros), e informes en tiempo real de los inscritos (1,39 euros) o avisos a su operador de telefonía móvil (1,39 euros).

Ofertas para empresas

¿Y las empresas?Monster e Infoempleo sólo ingresan beneficios de las empresas, que hoy en día son el cien por cien de la base de facturación. Aún así, Infoempleo dispone de un servicio extra de pago para los usuarios: una web personal con dominio privado (como, por ejemplo, anabelen.com).

Por otro lado, las empresas registradas en el portal de Laboris pueden publicar dos vacantes gratuitamente al darse de alta. Sin embargo, hay servicios de pago en función del tamaño y la provincia de la compañía.

No obstante, la página de empleo ofrece dos opciones de pago. En primer lugar, packs de ofertas que permiten publicar puestos de trabajo durante el año, dirigidos a empresas que realizan numerosos procesos de selección. Y por otro lado, áreas virtuales destinadas a negocios que realizan varias entrevistas al mes.

Perfil y otras aplicaciones

La mayoría de los perfiles son generalistas. No buscan unas características específicas. En cambio, Monster no sólo posibilita diferentes ofertas generales, sino que también se ajusta a perfiles concretos como "licenciados con idiomas", como indica Verónica Milo, directora de Marketing de la compañía.

Los portales de empleo se actualizan y están presentes en las principales redes sociales, Twitter; Facebook y LinkedIn, para conseguir un contacto más próximo con el candidato.

En el caso de Buscojobs, el responsable de Recursos Humanos, Javier Solueta, explica que "Twitter dispone de integraciones que facilitan a los candidatos compartir ofertas con sus contactos: enviar un link de su currículum público e incluso un TwittPitch".

Exportar 'glamour' y lujo asequible, o cómo relanzar el negocio hotelero

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¿Le gustaría tomarse una copa al lado de Leonardo Di Caprio o, incluso, de Bar Rafaelli? Pues ese concepto fashion del negocio de la noche es una de las estrategias que emplea el hotel Me de Meliá en Madrid y todos los que pertenecen a la cadena After Midnight Company.

Esta cadena, denominada W, regenta alguno de los hoteles con mas glamour de Estados Unidos, pertenece a los hermanos Gerber (Rande y Scott), creadores de un nuevo concepto innovador de vida nocturna. No en vano, Rande es el marido de Cindy Crawford y un gran amigo de George Cloonney y otros famosos, con lo que el marketing del negocio está asegurado.

El director del Gerber Group en Madrid, Carlos Erburu, explica que hace unos 8 años el grupo W llegó a México para exportar esta idea y poco después a España, gracias al acuerdo logrado con la cadena Meliá. "La idea del negocio es crear un ambiente con diseño cosmopolita, basado en la gente guapa a la que le gusta mirar y dejarse ver, y exportarla allá donde sea posible".

Esta idea de entender el negocio hotelero añadiéndole gastronomía y bares de diseño, junto con la extensión a otros lugares, ha tenido tanto éxito que desde hace tres años gestionan un hotel Me en Cancún -su beach club y el ocio nocturno- otro, en este caso ligado a la cadena W pero con el concepto Me, en Santiago de Chile y un bar conceptual (lounge con comida) en el aeropuerto JFK, de Nueva York.

Nuevos proyectos

Como confirma Erburu, "ahora estamos valorando inaugurar espacios parecidos en Viena, París y Hamburgo y también está previsto otro en Londres, pero este proyecto está aún verde".

En su base del hotel Me en Madrid, Erburu tiene contratadas a 120 personas y aparte de la terraza, Penthouse, gestiona el restaurante Midnight Rose.

"Una de las claves de nuestro éxito es que no aceptamos cualquier hotel ni en cualquier lugar. Esta rigurosidad ha evitado que nos hayamos pegado algún que otro batacazo. Ahora parece un negocio fácil, pero no lo es".

Modelo de negocio rentable

La empresa que representa Erburu en España propone dos tipos de contrato a los hoteles con los que se asocian. En el primero van al 50% en beneficios y, en el segundo, según posibilidades de negocio, adelantan una cantidad y hasque no recuperan la inversión no reparten la mitad de los beneficios con el asociado. Y el negocio no es malo.

Sólo el hotel Me de Madrid factura por bares y restaurantes siete millones de euros anuales. "Es cambiar el concepto de bar y restaurante como servicio a creer en ellos como un negocio. Esta debe ser la filosofía. De hecho, contar con este valor añadido permite a los comerciales de los hoteles vender las habitaciones más caras,", subraya Erburu.

¿Lo nuevo? Están a punto de lanzar unas tarjetas de fidelización para clientes de los hoteles o de los bares, indistintamente, con ventajas en todo el mundo (más de 30 establecimientos).

Mismo concepto

Extender un mismo modelo de negocio allá por donde instala un nuevo hotel, ya sea dentro o fuera de España, es también la filosofía de otro emprendedor, Kike Sarasola, presidente y fundador de la cadena de hoteles Room Mate.

Y es que, después de cuatro años y 22 hoteles en suelo patrio, sale de España a la conquista del mercado exterior. "¿Qué pretendo?" "Que la gente que venga a dormir repita. Para mí el mundo es un tablero y yo me planteo mi empresa como ciudades. Es decir, gestiono igual Oviedo que Nueva York, sólo que con distinto horario". Pero lo cierto es que Nueva York, Miami y Buenos Aires son algunos de los nuevos destinos en los que la cadena hotelera de Sarasola tendrá presencia.

La crisis tiene la culpa, al menos en parte. "Cuando empezamos nos dimos cuenta de que había nicho de mercado en España. Y eso que cuando puse el primer establecimiento en Madrid me dijeron que fuera no iba a funcionar, pero funcionó. Así que el siguiente paso era irme fuera. A esto se unió la crisis y empezaron a dejar de funcionar ciudades medianas (Málaga,Granada, Valencia). Ha sido un cúmulo de circunstancias".

Confianza en EEUU y en capitales españolas

Sorprende que el mercado estadounidense sea el primer destino, porque es quizá al que más miedo y respeto tienen los empresarios españoles a la hora de salir al exterior.

Pero Sarasola cree firmemente que Estados Unidos sigue siendo el primer mercado, Nueva York la capital del mundo y que estar en la Gran Manzana es sentirse the king of the world. Después de América, le esperan las grandes capitales europeas y asiáticas. "Seguro", dice.

Se nota que le gusta la competitividad estadounidense. "¡Qué maravilla! La competencia me gusta, hace que me mueva. Y mejora las ciudades, su nivel de vida y su turismo. Ojalá todos fueran como ME de Sol Meliá, los Vincci, los AC Hotels... Antonio Catalán es mi ídolo", dice.

No se arrepiente de su apuesta por el mercado español. "He crecido aquí porque era el momento. Cuando no funciona, rotas activos y ya está. He apostado por ciudades que luego no han funcionado como esperaba. Valencia, por ejemplo. Nos hemos salido y ya está. Volveremos, claro, pero ahora creo mucho en Madrid, Barcelona, Sevilla...", cuenta.

¿Continuará con la política de alquilar en vez de comprar? Parece que le hace gracia que sorprenda este hecho. "No es más que un parámetro de caja. Si hubiera tenido 200 millones, habría comprado. Pero los precios estaban desorbitados. Eso sí, si me ofrecen poca diferencia entre alquiler e hipoteca, compro", señala. En su estrategia y fuera de España piensa hacer lo mismo.

Forma de gestionar

Su forma de gestionar parece tener tres patas: seguir ajustando costes, apostar por las nuevas tecnologías (el 60% de las reservas proceden de Internet) y hacer cosas distintas.

"Odio las cadenas en las que todos los hoteles son iguales. Me acuerdo de cuando era pequeño y viajaba con mis padres y me fascinaba llegar a un lugar y ver cómo eran las camas, los baños...".

Aunque considera que en comparación con otras compañías su cadena es "pequeñita, 22 millones de euros en ventas el año pasado, un 10% más, lo avalan, como un accionariado que va de Rosalía Mera, Agustín del Castillo, la familia Sanzol, y hasta CCM Corporación. ¿Miedo a perder a este último, ahora que la caja está en manos del Banco de España? Sarasola sonríe: "¡Qué va, están encantados!".

En algo que coinciden Erburu y Sarasola es en su idea de un lujo asequible. "Mi modelo de empresa es de crisis, por lo que se adapta muy bien a ella", dice. Y una autocrítica para acabar: "España está descuidando el servicio al turista, y somos la primera industria del país. No se nos ayuda. Me parece bien que se ayude al sector financiero, ¡pero que abran canales de financiación!".