Área Gestión Empresarial - IECS

ÁREA GESTIÓN EMPRESARIAL, MBA Y COMERCIO INTERNACIONAL DEL INSTITUTO EUROPEO CAMPUS STELLAE

Feliz Año 2014


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La campaña de publicidad de Turespaña contará con 5,5 millones de euros en 2014


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Así lo ha hecho público Marta Blanco Quesada, directora general de promoción de Turespaña en entrevista de la revista de enero de Hosteltur.

La campaña de promoción del próximo año estará centrada en los mercados maduros europeos. “La campaña de publicidad de 2014 contará con 5,5 millones de euros. Sin llegar a tener un presupuesto elevado, es mucho más de lo que hemos tenido en los dos últimos ejercicios. En 2013, fue algo más de 1, 1 millones de euros”, explica.

Con los medios que tenemos, la promoción en mercados maduros nos permite reasignar más eficientemente los recursos. Existe la posibilidad de ofrecerles otros productos y eso nos puede ayudar a que los buenos resultados del turismo sean sostenidos en el tiempo” añade Blanco. Entre las principales novedades que aportará anuncia un plan de turismo rural.

En cuanto a su organización, Turespaña continuará desarrollando el plan de remodelación de las oficinas de turismo en el exterior tras valorar las diferentes opciones que tenían para reducir los costes de su funcionamiento.

La directora general de Turespaña explica que han realizado una auditoria de las 33 oficinas que existen en la actualidad y el resultado plantea varias posibilidades para ahorrar. Por ejemplo se plantean el cierre de la oficina de Dusseldorf ya que en Alemania hay cuatro.

En otras ciudades se incorporarán a edificios públicos (como las embajadas) o compartirán especios con oficinas económicas y comerciales del Ministerio de Economía y Competitividad, como van a hacer en Roma. Si ninguna de estas opciones pudiera llevarse a la práctica se intentaría renegociar los alquileres.

En cuanto a la gestión interna, en 2013 se ha llevado a cabo una remodelación que ha afectado directamente a la estructura organizativa así como a los órganos de gobierno. A partir de 2014 dos subdirecciones generales pasarán a depender directamente de la Secretaría de Estado de Turismo. “Se persigue así una mayor especialización en la promoción en el exterior” afirma Blanco.

En lo referente a los órganos de gobierno se ha creado el consejo asesor con la participación del sector privado que, según Marta Blanco, “está resultando muy positivo porque aunque el estatuto indica que nos tenemos que reunir al menos cinco veces al año, lo estamos haciendo todos los meses”.


Adiós al marketing de contenidos. Hola al marketing social


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La era del marketing de contenidos tal y como la hemos conocido toca a su fin. La va a sustituir una nueva era de lo que podríamos denominar como marketing social que - efectivamente - englobará al marketing de contenidos tradicional pero irá mucho más allá. Todos aquellos que sigan practicando el consabido y trillado marketing de contenidos con el objetivo de posicionar su producto o servicio - y muy especialmente si éstos tienen que ver con los social media, la comunicación y/o el marketing online - van a darse de bruces con la nueva realidad del marketing social y quedarse - paradójicamente - desposicionados mucho antes de lo que esperan. A no ser, claro está, que sepan montarse en el carro a tiempo.

Seamos sinceros. Se ha usado y abusado del marketing de contenidos, especialmente por parte de todos aquellos que no poseían de experiencia a la que agarrarse o referencias de su trabajo que los sostuvieran y que se han dedicado sistemáticamente a posicionar keywords en Google y destacar artificialmente por encima de otros más merecedores pero menos conocedores de los secretos del SEO y similares.

El proceso funcionaba más o menos de la siguiente manera: se escribía un post sobre un tema en el que se quería desarrollar una actividad profesional; se tuneaba el citado post para que llegara a lo más alto de Google y de otros buscadores; se compartía a diestro y siniestro con el fin de ‘viralizarlo’; y, en el peor de los casos, se auto-colocaba uno tras conseguir ese resultado la vitola de ‘experto’ o ‘especialista’ con el único mérito conocido de haber llegado a la primera página de Google. Me alegro de que esta fórmula hueca de hacer las cosas - y, por favor, que nadie culpe a los excelentes profesionales de SEO que no han hecho más que sus trabajo - esté a punto de tocar a su fin.

No me gustaría, sin embargo, que se me malinterprete. Los buenos contenidos hay que compartirlos y todos podemos aprender mucho de ellos. Pero el generar un buen contenido - sea en un formato más tradicional o multimedia - nunca podrá sustituir la experiencia real y contrastada con un cliente (lo que conocemos en marketing como ‘casos de éxito’ o success stories en inglés). En otras palabras: no es lo mismo hablar de las bondades de las redes y medios sociales que el haber creado un plan exitoso (como nos cuentan Pedro Rojas y María Redondo en su libro) con ellos.

¡Qué triste que muchos hayan utilizado y abusado del marketing de contenidos para ‘experimentar’ con sus nuevos clientes cuando no disponían ni de los conocimientos ni del saber hacer necesario para llevar a cabo un plan de marketing online (por poner un ejemplo) digno de tal nombre! ¿Nos extrañamos luego del desprestigio de nuestra profesión? ¿Cuántos community managers o incluso agencias se han postulado a sí mismas con el único mérito de un contenido mediocremente escrito (por centrarnos en el caso concreto de los posts) pero bien posicionado? Sí, a mí también se me vienen muchos ejemplos a la cabeza. Nos queda la tranquilidad de que se acaban de convertir en una especie en peligro de extinción.

Y es que Google ha despertado de su letargo con su nuevo algoritmo. Y eso es una buena noticia para todos los que queremos bien esta profesión. Google Colibrí actúa como heraldo de un nuevo tiempo en el que el marketing de contenidos a palo seco no servirá ni para obtener un brillante posicionamiento ni como adalid de la calidad o el mérito de nuestro trabajo. Afortunadamente eso solamente lo logrará la conversación que nuestros clientes, seguidores y hasta competidores generen en torno a nosotros y a nuestras marcas validando en el proceso nuestro trabajo.

La nueva keyword es precisamente socializar y exponer nuestros contenidos (¡y mucho más que estos!) a una conversación que irá progresivamente distinguiendo el grano de la paja y filtrando aquellos profesionales que realmente merezcan la pena de los que deberían estar adquiriendo la experiencia en las trincheras en vez de parapetarse detrás de contenidos resultones. Estos últimos, no nos quepa duda,  van a ir cayendo por su propio peso. Para el resto de nosotros, es hora de actuar configurando nuestras marcas y las de nuestras organizaciones y realizando un esfuerzo decidido y a posta que nos coloque en la parrilla de salida de ese nuevo,  prometedor y más equitativo marketing social en el que los contenidos serán sólo un elemento dentro de un abanico mucho más realista e integrador. Nosotros y nuestros clientes así lo merecen.


Linkedin apunta al 2014 como el verdadero año para dispositivos móviles y Marketing de contenidos


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Las empresas deberán pasar del mensaje al contenido si desean construir estrategias de marketing sólidas que permitan generar altas tasas de engagement con los consumidores.

La estrategia de marketing móvil de las empresas será un factor esencial para adaptarse a una nueva generación de usuarios “multicanal”.

LinkedIn, la red profesional más grande del mundo con más de 259 millones de usuarios a nivel global y más de 5 millones en España, ha dado a conocer hoy algunas tendencias que, según sus expertos de Talent y Marketing Solutions, se van a imponer en el mercado profesional durante 2014.


2014, el año del Marketing de contenidos

Según Josh Graff, Director de Marketing Solutions de LinkedIn EMEA, "el consumo de medios se encuentra cada vez más fragmentado y los consumidores son cada vez más escépticos ante la publicidad tradicional, por este motivo, a las empresas no les quedará más remedio que emplazar "contenidos" en el centro de sus estrategias de marketing en 2014”.

En esta nueva era de los negocios, el marketing tradicional está sufriendo una transformación al pasar de la "mentalidad mensaje" a una "mentalidad de contenido", que requiere un contacto frecuente, la planificación de contenido eficaz y las habilidades adecuadas para entregarlo.

Graff apunta también que "el marketing de contenidos ha demostrado ser una potente fuente de generación de compromiso y afiliación del consumidor con respecto a las marcas, incrementando la lealtad de los clientes y la prescripción o la recomendación, repercutiendo directamente en las ventas.“


El móvil como eje de una nueva generación de candidatos

David Cohen, Director de Talent Solutions de LinkedIn EMEA afirma que "con la progresiva recuperación de la economía y el incremento de la confianza de los candidatos, la lucha por conseguir el mejor talento ya se está posicionando como una de los mayores retos para el 2014. Los reclutadores tendrán que utilizar todas las herramientas a su disposición para encontrar a los mejores candidatos. En particular, esperamos que los dispositivos móviles se encuentren entre los agentes más importantes para reclutar talento en el próximo año."

La penetración de los Smartphone ya alcanza tasas de alrededor del 75% en países europeos como Reino Unido. Esto lleva a que los dispositivos móviles estén creando un nuevo tipo de candidato multicanal, lo que supone que los reclutadores tendrán la necesidad de adaptarse a esta nueva tendencia si quieren acceder al mejor y más amplio abanico de talento.  

En este sentido, Josh Graff apunta que "las marcas deberán dar prioridad a la experiencia del usuario el próximo año y asegurarse de que su marketing móvil es impecable, poco intrusivo y que proporciona algún tipo de intercambio de valor para el usuario, para evitar el riesgo de ser ignoradas por completo."


CSIC y Xunta destinan 400.000 € a I+D


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El Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) y la Xunta firmaron ayer un contrato-programa dotado con 400.000 euros para desarrollar un programa de I+D+i en los institutos de investigación que este organismo tiene en la comunidad gallega, y que constituye "una apuesta por las personas y por el talento", destacó el conselleiro de Economía e Industria, Francisco Conde.

El documento fue rubricado por el presidente del CSIC, Emilio Lora-Tamayo, y por el conselleiro, que se felicitaron por el acuerdo y trasladaron su disposición a reforzar la relación entre las dos instituciones.

El contrato-programa firmado corresponde a 2013 y se está "trabajando" en el de 2014, apuntó Conde, que destacó que "lo importante es que establece objetivos a cumplir" y que la intención es seguir en esa línea y cerrar acuerdos anuales.

Lora-Tamayo manifestó que espera que este documento sea "el primer paso para implicar más estrechamente al CSIC y esta tierra". De este modo, señaló, se establece una vía institucional de financiación y se pueden adaptar los trabajos del Consejo a "las prioridades" que en política científica se marque la Xunta.

Por su parte, Conde afirmó que establecer un marco de colaboración estable con el CSIC es "una vieja aspiración" de la consellería y ha destacado la relevancia de este organismo investigador y de los cinco centros que tiene en Galicia, a los que se suma el Centro de Supercomputación (Cesga), informa Europa Press.

El conselleiro de Industria resaltó que pretende hacer una apuesta por el talento y las personas y que en 2014 se extenderá el programa de captación de científicos, orientado a ofrecerles las mismas condiciones que otros centros punteros en el exterior.

Conde cerró su intervención asegurando que la firma de este contrato-programa con el CSIC supone "un salto cualitativo" a las relaciones con el mismo.

En el marco de este contrato, el CSIC desarrollará a través de los grupos de investigación de sus centros gallegos diferentes actividades en torno a cuatro grandes ejes de actuación:

-Potenciación de líneas estratégicas de investigación para promover la excelencia científica-técnica.

-Formación, captación y retención de talento, situando al investigador como el principal valor de las actividades de I+D+i.

-Fomento de la participación y captación de fondos de los programas europeos de I+D+i para posicionar la investigación realizada en Galicia en el Espacio Europeo de Investigación.

-Protección, valorización y transferencia de los resultados de investigación para que actúe como motor de crecimiento económico.


El CSIC es la mayor y más importante institución pública dedicada a la investigación en España y la tercera de Europa. Está adscrito al Ministerio de Economía y Competitividad a través de la Secretaría de Estado de Investigación, Desarrollo e Innovación.

El CSIC es la mayor y más importante institución pública dedicada a la investigación en España y la tercera de Europa. Está adscrito al Ministerio de Economía y Competitividad a través de la Secretaría de Estado de Investigación, Desarrollo e Innovación.

Su objetivo es desarrollar y promover investigaciones en beneficio del progreso científico y tecnológico, para lo que colabora con entidades españolas y extranjeras.


Crece la inversión en España del capital riesgo tras dos años en caída


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La inversión de las entidades de capital riesgo en España ha crecido en 2013 y ha roto la tendencia a la baja de los dos años anteriores, al aumentar "entre un 10% y un 20%" con respecto al pasado año, cuando alcanzó los 2.472,4 millones de euros, según la Asociación Española de Entidades de Capital Riesgo (ASCRI).

En una entrevista a Efeempresas.com, el presidente de ASCRI, Carlos Lavilla, ha explicado que, después de un primer semestre del año "muy similar al de 2012", se ha producido un repunte en este sector, lo que podría producir que la inversión se acercase a los 3.000 millones, según estas estimaciones previas al cierre definitivo de la recopilación de datos del presente ejercicio.

Entre enero y junio, la inversión en España alcanzó los 508 millones de euros, el 54% menos que un año antes, en lo que supuso el peor primer semestre desde el inicio de la crisis.

Sin embargo, la inversión acumulada entre enero y septiembre ya superaba los 1.242 millones y la caída con respecto a 2012 se reducía hasta un 9%.

Según Lavilla, a pesar de un flojo arranque de año, "España está despertando mucho interés de lado de los inversiones internacionales porque reconocen que la economía ha tomado ya muchas de las medidas de ajuste que necesita y que en consecuencia está en una posición mejor para crecer a medio plazo".

Así, "la mejoría" en el sector del capital riesgo "se produce y nuestra perspectiva es que esta mejoría va a continuar en 2014 en todas las variables"

La economía española se ha hecho durante estos años (de crisis) "bastante más competitiva, como lo demuestran las cifras de exportación". Al ser más competitivas, las empresas tienen más fácil exportar, internacionalizarse "y en consecuencia crecer".

"El crecimiento de las empresas es, en último término, el de la economía y si es más competitiva, atrae mejor el dinero de fuera de España", ha explicado Lavilla. 

En este escenario, en el que la inversión de capital riesgo en España bajó su volumen en 2012 (cuando los 2.472,4 millones fueron un 23,5% menos que el año precedente) y 2011 (3.249 millones y un 7% menos que el ejercicio anterior), las operaciones de inversión y el tamaño de las compañías involucradas son menores que antes de la crisis.

ASCRI espera que, aunque aún se esté lejos del volumen de inversión de 2007,el próximo año sea el del "retorno a la normalidad" tanto para este sector como para la economía española en general, que "ha estado contra las cuerdas" y ya "sale del agujero", por lo que tiene la esperanza de que algunos indicadores fructifiquen en la economía real en 2014.

Además, Lavilla, ha asegurado, que existen "muchas oportunidades de inversión que surgen de la falta de financiación para las pymes", ya que a pesar de que muchas de estas compañías "tienen buenos proyectos de crecimiento o simplemente necesidades de financiación, hay pocos fondos disponibles para ellas", circunstancia que crea "una oportunidad para quien esté dispuesto a proporcionarles capital".

"Estas dos variables, la mayor competitividad de la economía y la falta de financiación, producen un mundo de oportunidades" en el que cada vez están más interesados los inversores extranjeros y españoles, valoró.

Lavilla también ha recordado que "para atraer inversión a España, o a cualquier país, hay unas cuantas variables muy importantes, y una de ellas es la estabilidad del marco jurídico y la estabilidad regulatoria en general".

El presidente de Ascri ha hecho hincapié en cómo ha evolucionado la mentalidad emprendedora en España, ya que cada vez hay más iniciativas que reflejan un cambio en la "cultura de emprender, de tomar riesgo, de ilusionarse por las cosas, frente a la cultura de lo que quiero es un trabajo seguro".


Coca Cola vs Pepsi: La batalla de dos marcas a través de la Publicidad


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Las guerras de marcas no han pasado desapercibidas. Muchas empresas dentro de un mismo segmento o mercado han sido protagonistas de duras batallas comerciales a través del marketing y la publicidad, dando pie a todo tipo de batallas y enfrentamientos que en ocasiones ha llegado hasta límites insospechados.

Un intenso combate de duros golpes, asalto tras asalto en los que las marcas intentar mostrar la supremacía de la una sobre la otra. Cómo púgiles que atizan, caen y vuelven a levantarse para responder al ataque en un enfrentamiento a veces sin final, muchas de estas marcas utilizan sus estrategias más agresivas e ingeniosas para atacar o poner en evidencia a su rival.

Es también frecuente encontrarnos con casos de la denominada 'publicidad comparativa', que a pesar de considerarse una práctica ilícita en muchos países, a su vez, mantiene excepciones que permiten su utilización si esta se realiza entre productos o servicios con la misma finalidad sin llegar a ser denigrante, aspecto que en ocasiones ha sido causa para la censura de algunos comerciales publicitarios. Las alusiones a las marcas competidores son también empleadas con frecuencia aunque en muchas ocasiones, este tipo de estrategias han terminado por destapar campañas de algunas marcas que bien podrían considerarse como engañosas. Sin embargo, las guerras de marcas son tan antiguas como la propia publicidad.




Desde los tiempos remotos, casi desde que ambas compañías iniciaran su actividad, Coca Cola y Pepsi han mantenido siempre una gran rivalidad que a lo largo de los años ha generado todo tipo de batallitas y enfrentamientos que no han pasado nunca desapercibidos. Desde las batallas a pie de calle en los lugares donde son ubicadas sus tradicionales máquinas de venta, hasta sus anuncios publicitarios más osados y atrevidos. Y es que la publicidad, siempre ha sido el medio ideal y escenario de sus innumerables "piques" y provocaciones. 

Una guerra donde por supuesto nunca han faltado a la cita la creatividad y el ingenio a través de todo tipo de ingeniosas y sutiles acciones publicitarias. Algunas de las últimas conocidas, pudimos descubrirla recientemente en plena campaña de las famosas latas personalizadas de Coca-Cola. La imagen de las latas con el nombre de la marca PEPSI,  fue sin duda una forma realmente irónica de "jactarse" con el éxito de esta iniciativa ante su más directo competidor.





 Por supuesto, esta no es más que otra de las continuas y múltiples "batallitas" emprendidas por alguna de estas marcas. Anteriormente, aprovechando la celebración de Halloween, PEPSI, nos sorprendía con un peculiar anuncio publicitario donde una de sus latas, aparecía portando una capa roja con el logotipo de Coca-Cola. El anuncio publicitario cuyo mensaje decía, "we wish you a scary halloween" (Les deseamos un Halloween de miedo) alcanzó un gran impacto viral, aunque la respuesta inmediata de Coca-Cola con una réplica del propio anuncio con diferente mensaje, fue sin duda una muestra del más alto ingenio creativo. En esta ocasión podía leerse "Everybody wants to be an hore" (todo el mundo quiere ser un héroe).




Como podemos comprobar, estas batallas "casi pactadas", como si de un juego infantil entre ambas marcas se tratase, son ya casi una tradición que también hemos podido descubrir a través de múltiples vídeos y spots publicitarios donde tanto PEPSI como Coca-cola, se lanzan sus pequeños directos y ganchos en un combate sin fin.

Curiosamente y aunque no se descarta que ambas marcas contraataquen de manera oficial, son múltiples las fuentes las que aseguran que muchas de estas campañas podrían no responden a acciones de las propias marcas, sino a falsos anuncios o "fakes" desarrollados por personas anónimas o sin vínculos con ambas compañías,  y que alcanzan gran viralidad a través de la red. El ejemplo más conocido es la batalla animada creada por Alvise avatim, y en cuyo vídeo se recrea toda una batalla épica donde una sola lata de Coca-Cola sale victoriosa ante todo un ejército de bebidas de Pepsi . Aun así,  conociendo el historial de sus duelos publicitarios, la sombra de la sospecha se cierne siempre sobre ellas. 

Basta con mirar al pasado y descubrir los innumerables spot publicitarios donde Pepsi y Coca-Cola se aluden y atacan continuamente. Desde la ocasión en la que Pepsi con gran sarcasmo, hacía suya la figura de Santa Claus, personaje convertido en todo un icono de Coca-cola, hasta la utilización "maliciosa" del tradicional Oso blanco, sin olvidar por supuesto, aquellas escenas variopintas de algunos anuncios protagonizados por sus propios trabajadores y repartidores.  

Como prueba de ello, rematamos con algunos de estos anuncios y spot publicitarios que dejan patente este enfrentamiento y rivalidad centenaria, en una auténtica guerra fria - de bebidas claro está - que todavía promete dar mucho de que hablar.


Artículo: http://www.puromarketing.com/9/18851/cola-pepsi-batalla-marcas-traves-publicidad.html


Los trabajos con más demanda en 2014 (y con los salarios más altos)


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Los indicadores económicos del último trimestre se traducirán, por primera vez desde el inicio de la crisis, en una previsión positiva de crecimiento de empleo en nuestro país. El Informe ‘Los más buscados en 2014’, elaborado por la consultora de recursos humanos Adecco, apunta que, aún teniendo en cuenta que la esperada recuperación será un proceso lento, se producirá una elevada demanda de determinados perfiles profesionales estratégicos para las empresas, que bien por las necesidades generadas por las empresas o bien por la banda salarial en la que se mueven, serán los perfiles más buscados y mejor pagados en 2014.

Los perfiles de carácter comercial han tenido un importante papel durante el pasado año en todos los sectores, como revulsivos para activar las ventas en un momento económico de estancamiento general. El ámbito sanitario tampoco ha sido, ni lo será el próximo año, ajeno a esta tendencia. Es por ello que para la consultora Adecco Medical & Science, el perfil que más solicitarán las empresas vinculadas a esta línea de negocio será el del especialista de producto, o lo que es lo mismo, la persona de referencia para la red comercial del sector, pues se encarga de la formación y el apoyo técnico de la misma.


Las funciones de los trabajadores más demandados

El informe concluye que los puestos de ingeniero comercial, programador de Java y diseñador textil se encontrarán entre los perfiles profesionales que más demandarán las empresas en 2014. Asimismo, la oferta de empleo aumentará en los puestos de controller financiero, en el sector legal y de finanzas, de senior account manager, en el sector de ventas y marketing, y de administrador de sistemas con virtualización, este último encuadrado en el sector de las tecnologías de la información.

Las funciones más destacadas del controller financiero son la gestión de los gastos, la gestión de la tesorería, las auditorías contables de la empresa o la elaboración de los presupuestos de la compañía. Respecto al senior account manager, su labor se centra en generar nuevos negocios en grandes empresas. En muchas ocasiones, el profesional tiene que aportar experiencia específica en el sector y el producto al que se va a dedicar. 

Por otra parte, los administradores de sistemas con virtualización se encargan de ayudar a los miembros del equipo y los usuarios finales mediante el análisis y la resolución de los problemas técnicos perteneciente al entorno de la empresa. Realizan las tareas de mantenimiento y soporte de las bases de datos así como se encargan de hacer cumplir las normas de base de datos, sistemas, virtualización, controles y procedimientos para garantizar la coherencia con los datos de la empresa y los estándares de arquitectura.

En el sector del retail, el perfil más buscado el próximo año será el de diseñador senior textil. De hecho, cada vez son más las marcas que apuestan por la creatividad e innovación en sus diseños, buscando una diferenciación dentro del mercado. La fuerte expansión a mercados internacionales de algunas importantes marcas españolas hace que se busquen perfiles de diseñadores internacionales de las más importantes escuelas de diseño europeas.


Dónde están los salarios más altos

Uno de los perfiles más cotizados será el de market access en el sector sanitario. Esta figura es la encargada de introducir y estudiar cómo funcionan estos grupos de influencia y arrojar luz sobre el camino a seguir desde las fases iniciales de I+D hasta la gestión del ciclo de vida de los productos, el estudio de precios, etc.

La remuneración de los analistas de riesgos crediticios en finanzas, así como de los de key account manager en nuevas tecnologías se encontrarán entre las más elevadas. Entre las funciones de este último destaca el contacto con directivos de las compañías objetivo, el diseño de las herramientas de marketing necesarias para su actividad así como la realización de las actividades de up-selling y cross-selling en los clientes captados.

A estos perfiles le siguen el de ingeniero de planta. Este ingeniero es el responsable de la planificación y organización de los talleres en las industrias, se encarga de la realización de los programas de fabricación según las exigencias del cliente así como de la calidad de los productos fabricados y también debe ser el garante en el seguimiento de las acciones de seguridad y medioambiente.

El responsable de Business Intelligence en el sector de nuevas tecnologías será otro de los puestos más cotizados por los empleadores. Business Intelligence es un conjunto de teorías, metodologías, procesos, arquitecturas y tecnologías que transforman los datos en bruto en información significativa y útil para fines comerciales.

Estos trabajadores pueden manejar grandes cantidades de información para ayudar a identificar y desarrollar nuevas oportunidades. Y es que el Business Intelligence se está convirtiendo en la herramienta tecnológica por excelencia debido a la tendencia actual de las compañías a hacer sus datos más estratégicos, lo que les permite obtener unos mejores resultados.


El ajuste salarial se ceba en los estratos de trabajadores peor pagados


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El recorte salarial se está produciendo de forma muy dispar en España: mientras que los estratos mejor pagados han sufrido ajustes reales mínimos desde 2008, incluso con algunas subidas, los más bajos han concentrado las mayores pérdidas de poder adquisitivo, de hasta el 17%. Los datos, recopilados por la Fundación de Análisis Económico (Fedea), reflejan un aumento de la desigualdad fruto de esta devaluación interna desequilibrada. El crecimiento de la brecha social también queda de manifiesto en los números que ha publicado cada año la oficina estadística europea (Eurostat) desde que comenzó la crisis, pese a que el presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, sostuvo en una entrevista reciente con varios medios europeos que no había “unos indicadores precisos” al respecto ni en España ni en Europa.

Son varios y de diversas fuentes los indicadores que sí lo reflejan. En este caso, los datos del INE que Fedea ha recopilado y que apuntan a un “mayor desigualdad salarial” comparan los tramos salariales por deciles: el primero y más bajo (ese en el que solo un 10% de los salarios quedan por debajo y el 90% son más altos) se ha hundido un 17% entre 2008 y 2012, incorporando el efecto de la inflación, mientras que los que se encuentran en el séptimo decil mejor pagado (solo un 30% es más alto) han subido un 1%. Los sueldos del decil más alto, que solo tienen a un 10% por encima, han visto una reducción de poco más del 2%, pero hasta 2011 les había estado subiendo.

Los trabajadores que tenían convenios no vieron reducido su salario en la primera parte de la crisis, frente a los que no tenían convenio, se hizo muy poco esfuerzo para que el ajuste se llevase a cabo de forma equitativa”, explica Marcel Jansen, profesor de la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) e investigador de Fedea.

En estas caídas salariales del 17% se incluye la destrucción de empleo de sectores mejor pagadas como la construcción y la recolocación en servicios, o el paso de empleos indefinidos a temporales, o de jornadas más largas a menos horas”, apunta el experto. “No se trata solo de reducciones salariales de una misma persona”.

El club de la clase media ha perdido a muchos miembros a lo largo de esta crisis. El boom de la construcción ha tenido mucho que ver en ello, como explicaba un informe publicado por el Banco de España sobre la dispersión salarial: la brecha crecía entre 1988 y 1996, luego bajaba hasta 2006 y, con la crisis, sufría un rápido aumento. El motivo es que mucha destrucción de empleo “ha afectado sobre todo a la parte media de la distribución”, una franja en la que entraron los empleados del sector de la construcción, que vivía una etapa dorada. “Los ingresos laborales en ese sector experimentaron durante el período expansivo un crecimiento mayor al de otros sectores, lo que hizo que los trabajadores de la construcción en solo diez años pasaran de ocupar el percentil 30 al percentil 40 en la distribución salarial agregada”, señala el informe, elaborado por Stéphane Bonhomme y Laura Hospido.

Destruido ese empleo y recolocado, en la medida de lo posible, en el sector servicios, aquella nueva clase media del ladrillo desaparece. Es precisamente en los servicios donde se encuentra el empleo, tal y como reflejó el INE al dar por primera vez el dato de puestos vacantes: de los 72.790 puestos libres, el 84,9% está en esa rama de actividad.

El aumento de la desigualdad también queda reflejado en coeficiente Gini: España registra la mayor brecha desde al menos 2011 y se encuentra en los peores niveles de la zona euro.

Según Jansen, la congelación salarial ya afecta a un tercio de los trabajadores en España y la erosión salarial continuará dentro de un proceso de devaluación interna que el Gobierno y la troika han defendido para ganar competitividad y favorecer la creación de empleo.

Aunque la tasa de paro sigue por encima del 25%, los últimos datos del INE sobre costes laborales, publicados este martes apuntan en esa dirección. El coste salarial total por trabajador bajó 0,2% en el tercer trimestre del año, hasta situarse en unos 1.800 euros de media, lo que suponen 12 meses seguidos de bajadas, una tendencia que no se había registrado en toda la serie del INE, que arranca en 1996. Los recortes en el sector público y en el privado, aceleradas por la reforma laboral. En cambio, los costes laborales totales han aumentado un 0,2% debido al fin de algunas bonificaciones y el incremento de las bases máximas de cotización, del 5%.

Por su parte, el presidente de la CEOE, Juan Rosell, indicó que la patronal espera que en 2015 se puedan incrementar los salarios más que el 0,6% planteado en el acuerdo de negociación colectiva 2012-2014, dado que, ello querrá decir que la economía crece y que hay creación de empleo.


Existen 72.790 empleos vacantes que las empresas no pueden (o no quieren) cubrir


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A pesar del alto desempleo,72.790 puestos de trabajo se quedaron vacantes en el tercer trimestre, según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). 

A pesar de buscar trabajadores para ocupar este puesto en el futuro, un 93,8% de los empleos quedaron vacantes porque las empresas justificaron no necesitar un trabajador para cubrirlo en el tercer trimestre, mientras que apenas un 4,1% no se cubrieron por el alto coste de contratar al nuevo empleado.

"Las vacantes de empleo, en parte, reflejan la demanda insatisfecha de mano de obra, así como los posibles desajustes entre la capacidad y la disponibilidad de los desempleados y los puestos de trabajo ofrecidos por los empleadores", explica el INE. 

La mayoría de las vacantes, 40.641, estuvieron en empresas de menos de 50 trabajadores. Sin embargo, son significativas las cifras de empleos que no se cubrieron en firmas de entre 50 y 199 empleados (12.058) y de grandes empresas (20.091). 

El organismo de estadística recoge por primera vez la 'Estadística de Vacantes' a petición de la Unión Europea. Estos datos recogen las ofertas de empleo "que o bien ha sido creado recientemente, o no está ocupado, o está a punto de quedar libre y para el cual el empresario está tomando medidas activas con objeto de encontrar un candidato idóneo ajeno a la empresa".


Desglose por sectores


De los 72.790 empleos, un 84,9%, unos 61.809, pertenecieron al sector servicios, mientras que la industria (8.427) y la construcción (2.555) coparon el resto.

Las secciones de actividad que más puestos vacantes tuvieron fueron el comercio y la reparación de vehículos, con 14.966 empleos; la administración pública, con 12.113 puestos; y las actividades sanitarias y de servicios sociales, con 8.627 vacantes.

A estas secciones le siguieron la industria manufacturera (7.792 puestos), la hostelería (5.357) y las actividades administrativas( 4.764) y las actividades profesionales, científicas y técnicas (4.316).

Las comunidades autónomas que tuvieron más empleos vacantes fueron Madrid (17.797), Cataluña (15.583), Andalucía (10.111) y Comunidad Valenciana (6.077).


España, tercer país de la UE con más envío de remesas de inmigrantes en 2012


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 Los inmigrantes en España enviaron remesas al exterior por valor de 6.581 millones de euros en 2012, la tercera mayor cifra de toda la Unión Europea (UE) tras Francia (8.770 millones) e Italia (6.833 millones), según ha informado la oficina comunitaria de estadística, Eurostat.

El envío de remesas —el dinero enviado por los trabajadores extranjeros a sus países de origen— desde España se contrajo con respecto al año anterior, en el que se registraron 7.264 millones, también la tercera cantidad más destacada de la UE tras Francia e Italia. Con ello, España se mantiene como una potencia emisora pese a la salida de inmigrantes que ha registrado el país en los últimos meses a raíz de la crisis económica.

En toda la UE, en 2012, se enviaron 38.778 millones al exterior, de los que 10.332 millones fueron dirigidos a otros Estados miembros y 28.446 millones a países terceros. Un año antes, las remesas totalizaron los 39.036 millones, con 10.167 millones destinados a Estados miembros y 28.870 a países no comunitarios.

Las remesas tuvieron un crecimiento constante hasta 2008 y en 2009 interrumpieron esta tendencia con motivo de la crisis económica internacional.

Las cantidades dirigidas a países extracomunitarios, en cambio, se han mantenido siempre más abultadas que las que se envían a otros países de la UE, según destaca Eurostat.

En 2010, el envío total de remesas supuso 37.600 millones (9.700 millones permanecieron dentro de la UE y 27.900 millones fueron a parar al exterior), mientras que un año antes se mandaron 38.100 millones en remesas de inmigrantes (10.500 millones a países miembros y 27.600 millones, a no comunitarios).


La principales empresas de tecnología se unen contra la NSA

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 AOL, Apple, Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Twitter y Yahoo!, han unido sus fuerzas por primera vez en mucho tiempo para firmar una petición para que el presidente Obama y el Congreso de Estados Unidos hagan una reforma en las prácticas de vigilancia. Esta iniciativa ha sido llamada Reform Government Surveillance (Reforma de la Vigilancia del Gobierno).

El motivo de la alianza es protestar formalmente y de manera abierta contra los programas de espionaje y monitorización masiva que la NSA ha estado efectuando desde hace años y que se ha destapado recientemente, causando gran revuelo. ¿Pero por qué estas compañías? Porque en los últimos meses se habría interceptado supuestamente, datos de usuarios de algunas de estas compañías por parte de la Agencia de Seguridad Nacional.

Esta petición se basa en cinco principios que deben tenerse en cuenta en la reforma de la vigilancia, según las compañías: limitar la autoridad del gobierno para recolectar información de los usuarios, la supervisión y rendición de cuentas, la transparencia sobre las demandas del gobierno, el respeto al libre flujo de la información y evitar conflictos entre gobiernos.

Además, cada uno de los CEOs de las empresas, a excepción del de Apple, han escrito una cita propia en la que explican su defensa por los derechos de privacidad de los usuarios.



Artículo: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/la-principales-empresas-de-tecnologia-se-unen-contra-la-nsa/

La producción industrial vuelve a caer pese a la pujanza del automóvil


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El repunte de la actividad industrial en septiembre, el primero en más de dos años, no ha tenido continuidad. Según ha publicado este jueves el Instituto Nacional de Estadística (INE), el índice de producción industrial retrocedió en octubre un 0,8% respecto al mismo mes del año pasado, cuando en septiembre experimentó un incremento del 0,8% en tasa anual. El aumento de septiembre es algo menor de lo publicado con anterioridad (1,4%), debido a que el INE, siguiendo directrices europeas, ha ajustado la estadística a un nuevo año de referencia y ha actualizado la muestra de bienes industriales que utiliza para componer el índice.

Pese a que el sector industrial vuelve a tasas negativas, la caída es la más suave en los dos últimos años, un indicador de que, aquí también, la economía española se está estabilizando tras salir de su segunda recesión en un lustro. Parte del repunte de septiembre en la comparación anual se debió al efecto en la actividad industrial de la subida del IVA en el mismo mes de 2012, aunque ese factor ha tenido una incidencia mucho más limitada que en el caso del consumo.

En el descenso del índice industrial en octubre pesó sobre todo la caída de la producción y distribución de electricidad, el grupo de actividad que más pesa (un 12%) en la elaboración del índice. El sector eléctrico retrocedió un 3,7%, en paralelo a lo que hace la demanda energética. En el otro extremo destaca la pujanza de la fabricación de vehículos de motor, que avanza un 30,7% respecto a 2012, el mayor incremento en tres años.

La recuperación de la actividad en las factorías españolas del automóvil, muy orientadas a la exportación, influye también en que los bienes de equipo (el reglamento europeo incluye a los turismos en este tipo de bienes, pese a estar orientados al consumo final) sean los únicos que mantienen tasas positivas en la clasificación por destino económico. La evolución de los bienes de equipo (que también incluye maquinaria, componentes o materiales metalúrgicos o eléctricos) se toma como un indicador de la marcha de las inversiones empresariales.

La producción de bienes de consumo duradero sigue siendo la peor parada, con una bajada anual de 12,3%, reflejo de que las familias siguen postergando las decisiones de gasto más importantes, y al mismo tiempo, más prescindible. La fabricación de bienes de consumo no duradero desciende un 1,7% y los bienes intermedios, un 0,9%, mientras la energía lo hace en un 3% respecto a octubre de 2012.


Noticia: http://economia.elpais.com/economia/2013/12/05/actualidad/1386236476_598413.html

Los precios de exportaciones e importaciones registran sus tasas más bajas en cuatro años

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El Índice General de Precios de Exportación de los productos industriales registró un descenso del 3% el pasado mes de octubre respecto al mismo mes de 2012, mientras que los precios de importación de dichos productos bajaron un 3,4%, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). 

Con la caída de octubre, los precios de las exportaciones e importaciones encadenan ocho meses consecutivos de retrocesos interanuales y registran sus tasas más bajas desde octubre de 2009

Los precios de exportación se situaron dos décimas por debajo de la tasa registrada en septiembre (-2,8%), mientras que los de las importaciones ampliaron su caída hasta el 3,4%, frente al retroceso del 3% experimentado en septiembre. 

En cuanto a la variación mensual (octubre sobre septiembre), los precios de las exportaciones de los productos industriales descendieron un 0,4%, mientras que los de las importaciones bajaron un 1,1%. 

El sector que más influyó en la variación de la tasa interanual de las exportaciones fue el de los bienes de consumo no duradero, cuya variación anual retrocedió más de un punto, hasta el -1%, su tasa más baja desde enero de 2010, por el abaratamiento de la fabricación de aceites y grasas, de la fabricación de bebidas, y del procesado y conservación de carne, que experimentó en octubre su menor tasa desde diciembre de 2009. 

También repercutió en la variación interanual de los precios de las exportaciones la energía, que recortó siete décimas su tasa interanual, hasta el -20,2%, debido a que los precios de la producción y distribución de la energía eléctrica aumentaron menos este año de lo que lo hicieron en octubre de 2012. 

En tasa mensual, los precios de las exportaciones bajaron un 0,4% en octubre, con lo que encadenaron tres meses consecutivos de descensos. Los bienes de consumo no duradero, los bienes intermedios y la energía fueron los sectores con mayor repercusión en la evolución mensual de este indicador, al situar sus respectivas tasas mensuales en el -0,6%, -0,3% y -1,5%. 

En cuanto a los precios de las importaciones de productos industriales, la tasa interanual se situó el pasado mes de octubre en el -3,4%, tres décimas por debajo del dato de septiembre (-3%). 

Por destino económico de los bienes, todos los sectores industriales influyeron en este descenso de la tasa interanual, destacando las caídas en cuatro décimas de los bienes intermedios y los bienes de equipo, hasta tasas del -2,8% y del -1,4%, y el retroceso en dos décimas de la energía, hasta el -7,7%. 

Por divisiones, las que más influyeron en el recorte de la tasa interanual de las importaciones fueron la extracción de crudo y gas natural, la industria química y la fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos. 

En valores mensuales, los precios de las exportaciones descendieron un 1,1%, debido a la caída de la energía (-2,7%), los bienes de equipo (-0,7%) y los bienes intermedios (-0,5%).


Noticia: http://www.elmundo.es/economia/2013/12/04/529ee9760ab740a82b8b4590.html

Agencias calificadas


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Las empresas que clasifican y definen los riesgos reciben un suspenso del supervisor europeo

 

 La actuación de las principales agencias de calificación crediticia (S&P, Moody’s y Fitch) fue criticada cuando emergió la crisis financiera en el verano de 2007. Desde la calidad técnica de sus evaluaciones hasta eventuales conflictos de interés se situaron como aspectos relevantes en la percepción del riesgo de los instrumentos que desencadenaron la crisis. Ahora es el supervisor bursátil europeo (ESMA, European Securities and Markets Authority) el que, tras un detallado examen a las evaluaciones de la deuda pública europea por estas empresas, documenta las anomalías y malas prácticas en las que han incurrido.

 

Ha hecho bien la ESMA en abordar una verificación tal, dada la influencia de esas agencias en el funcionamiento de los mercados de deuda pública y, en general, de crédito; en definitiva, de la estabilidad financiera. La investigación se llevó a cabo entre febrero y octubre de 2013 y las conclusiones detectan deficiencias importantes en cuatro grandes áreas: independencia y resolución de conflictos de interés, confidencialidad en la información, el tempo a la hora de publicar cambios en los ratings y los recursos destinados al estudio de la solvencia de los Estados.

El presidente de la ESMA ha sido claro: “La investigación revela anomalías en el proceso de calificación de la deuda soberana que podrían suponer riesgos en la calidad, independencia e integridad de los ratings y de los procesos que se siguen para determinar los mismos”. Una de las anomalías más destacables se refiere a la influencia directa de los dirigentes de esas empresas calificadoras, mediatizando la necesaria independencia de los analistas responsables de la calificación. Y es que los conflictos de interés entre esas tareas de evaluación crediticia y otras de asesoramiento a los evaluados crean un poderoso incentivo a que la objetividad quede desplazada por intereses distintos al estricto rigor técnico en el suministro del rating.

Los procedimientos, el grado de confidencialidad con que se maneja la información, los plazos en que se difunden esas informaciones y los métodos de apelación de sus calificaciones son objeto igualmente de crítica por la ESMA.

Es imprescindible fortalecer la fiabilidad de esas calificaciones y la integridad de quienes las practican. Disponer de evaluaciones verdaderamente objetivas e independientes es una de las condiciones necesarias para que el espacio financiero, sobre todo en instrumentos de renta fija, se amplíe suficientemente. Al tiempo, es necesario que desaparezca el oligopolio que de hecho domina esa actividad, dando entrada a otras agencias que evalúen con la destreza técnica y la independencia necesarias. Esperemos que este paso dado ahora por la ESMA no se quede en un episodio aislado. La confianza en las instituciones es necesaria siempre, pero cuando de los mercados financieros se trata se ha de ser tan riguroso en la detección de anomalías como decidido en la aplicación de las sanciones que procedan.



Noticia: http://elpais.com/elpais/2013/12/02/opinion/1386015332_722162.html

Amazon: lo que se esconde tras el clic


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8.45 de la mañana. El almacén de Amazon de San Fernando de Henares (Madrid) está abarrotado a la espera de la Navidad, cuando se produce el mayor tráfico de paquetes del año. En concreto, la plataforma de venta onlineprevé registrar el 16 de diciembre el pico de pedidos del año, que en 2012 se saldó con 43.000 solicitudes en 24 horas, cantidad que esta temporada piensan superar con creces, y de ahí que los trabajadores contratados por Amazon para la ocasión vayan a llegar a 600, en lugar de los 210 del año pasado, señala el director de operaciones de la compañía, Fred Pattje.

Los responsables del centro logístico se reúnen sobre el terreno para controlar cómo van los pedidos del día, que se distribuyen tanto por España como por el resto de Europa. Son 14 personas, lideradas por Jon, un arquitecto que hace de segundo de a bordo en esta gigantesca nave de 32.000 metros cuadrados, las que cada mañana tratan de resolver los problemas que se plantean en el almacén, problemas que si no se solventan en una semana son considerados “zombis”. Curioso término dentro de un lenguaje plagado de siglas y vocablos derivados del inglés.

En 2012 se solucionaron 800 problemas, en un proceso de mejora continua por el que pasan fallos como el que ahora se produce en la nueva versión del sistema de fotografiado de productos, “que se queda colgado”, o como el que acaba de solventarse tras bajar la velocidad de la máquina de plastificación de CD, que dejaba la malla incrustada en el plástico.

A partir de esta reunión, la visita al centro logístico de Amazon pasa a manos de Fred Pattje. Empieza en la zona de muelles, adonde llegan unos 30 camiones diarios cargados de material. En estas fechas se habrán convertido en 40, al ser la temporada alta. España es muy peculiar, puesto que tiene dos picos de máxima actividad, en torno a Nochebuena y a Reyes. En diciembre sube un 400% la demanda, explica.

Desde ahí, el material se reparte por tamaños, pequeño o grande, no hay término medio. Cada paquete pasa un control de calidad que dura seis segundos para determinar si está en condiciones de ser enviado al cliente o tiene algún desperfecto (un rasguño o o una minimancha en la portada de un libro). Y pasan a ser registrados, desde pesados y medidos hasta fotografiados, para posteriormente plastificarse o prepararse para ser almacenados en un centro que empieza a quedarse pequeño y amplía su superficie a lo alto, en metros cúbicos, indica Pattje.

Los 25 centros logísticos europeos de los que dispone Amazon guardan al menos 10 de los 32 millones de artículos que comercializa la plataforma. Cuando esta envía informáticamente las órdenes de pedido que se van a manejar en el día se pone en marcha la maquinaria que ahora mueven las 400 personas de San Fernando de Henares. Los envíos de entrega rápida (comprados y recibidos en el día) tardan tres horas en ser gestionados, dice el responsable del centro. Algo que se consigue con un engranaje tecnológico y humano diseñado al milímetro.

Valga como ejemplo el escaneador con GPS que guía al encargado de buscar los artículos que componen el pedido del cliente en las cuatro plantas del enorme almacén (en 2012 se movieron 19.000 productos diarios). Paquetes que se diferencian entre los que incluyen varios productos o uno solo. El trabajador los va a buscar de 60 pedidos en 60. El GPS le marca el camino de recogida paso a paso para que el tiempo se aproveche al segundo. Jesús cree que hoy hará más de 800 pedidos. Desde su carro con ruedas los artículos pasan a la zona de agrupamiento de pedidos, y luego, de empaquetado, en la que el sistema mecanizado e informatizado le dice al empleado la caja que ha de elegir entre una docena para ese envío concreto. Le lanza la factura, que pone en el fondo, porque al cliente no le gusta verla en primer lugar, y le indica los productos que tiene que introducir en la caja. Rosa lleva 246 artículos empaquetados hoy.

La cinta transportadora coge los paquetes e indica cuál es el camión en el que va a enviarse al cliente. “El sistema sabe la capacidad del camión”, señala Pattje, consciente de que los productos estrella de esta Navidad son el nuevo Kindle y la PlayStation 4. Aunque los Lego y muñecos varios inundan el almacén. Una curiosidad: con la serie El tiempo entre costuras, la venta de máquinas de coser ha crecido un 135%.
 
  
“Tenemos la responsabilidad de minimizar el impacto fiscal”
 
 
Francois Nuyts es el director general de Amazon España, un mercado en el que la compañía de Jeff Bezos tenía grandes expectativas que se han superado. “Hemos progresado más rápidamente que en ningún país europeo”, dice Nuyts. Actualmente tiene a disposición del cliente (su razón de ser, según repite el equipo directivo) 32 millones de productos, 7 millones más que el pasado año, y su idea es continuar este ritmo de ampliación, “que es lo que hace crecer el sitio”, explica.

Tras dos años de actividad, “nos hemos convertido en la primera web de comercio electrónico de España”, presume Nuyts, quien asegura que “seguiremos invirtiendo para que nuestros clientes dispongan de la mayor oferta”. Según el directivo, la clave del éxito de Amazon es que los clientes quieren tener algo lo más barato posible y lo antes posible, y esa es la propuesta que atiende Amazon. “El apetito del consumidor español es más alto y por eso invertimos aquí”, indica Nuyts después de exhibir la cifra de 4,3 millones de visitas a la web española el mes pasado, lo que supone un crecimiento del 132% respecto a igual periodo del año anterior.

Los datos de crecimiento en visitas, productos y empleo son los únicos que comparte la empresa, alegando que no quiere dar pistas a la competencia sobre los resultados económicos.

La filial de Amazon declaró en 2012 pérdidas contables de 54.329 euros, según las cuentas depositadas en el Registro Mercantil, y su cifra de negocios fue de 10,59 millones de euros. Claro que la empresa factura desde Luxemburgo para tributar menos, un modelo que usan otras tecnológicas a fin de minimizar el pago de impuestos.

Sin embargo, Nuyts mantiene que la elección de Luxemburgo se basa en su centralidad en el Viejo Continente. “En España pagamos todos los impuestos que nos corresponde pagar”, explica. Pero también asegura: “Las compañías cotizadas tenemos la responsabilidad de minimizar el impacto fiscal. Si la ley ha de ser cambiada, pues que se cambie”.


Los grandes almacenes españoles tratan de importar el ‘Black Friday’ desde EE UU

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Hace ya años que la Navidad llega a los escaparates de las tiendas españolas mucho antes incluso de que el frío haga su aparición. El comercio factura buena parte de todo el negocio anual en esta campaña, que remata con las rebajas de enero. Sin embargo, con el consumo en horas bajas, los grandes almacenes españoles han decidido probar nuevas armas. Cadenas como El Corte Inglés, Media Markt, Amazon o Apple tratan de traer a España la tradición del Black Friday, un gancho comercial importado de Estados Unidos con el que buscan hacer más caja. Es un evento que el comercio estadounidense celebra justo después de Acción de Gracias, el momento a partir del cual los clientes se lanzan a las tiendas para iniciar las compras navideñas, impulsados por algunos descuentos especiales que sirven de gancho para llenar los locales.

Las cadenas españolas han optado por no traducir al español el nombre estadounidense del acontecimiento, quizá porque lo de 'Viernes Negro' no suena muy optimista. En Estados Unidos el comercio no ve la hora de que llegue este día, y también Wall Street, porque sirve para medir el estado de ánimo del consumidor en la recta final del año. Las empresas esperan ese día dar un vuelco a sus cuentas y llevarlas del rojo al negro, de ahí lo de Black Friday. Se celebra el viernes siguiente a Acción de Gracias, que tiene lugar el cuarto jueves de noviembre, es decir, mañana. Es la jornada en la que se producen las mayores ventas en un solo día en el país norteamericano y cuando se atrae más tráfico hacia los locales.

En esencia, lo que buscan las tiendas que inventaron este homenaje al consumismo es vaciar el stock y animar las ventas, y para ello anuncian grandes ofertas limitadas a algunos productos, lo que explican las grandes colas de cazadores de gangas que se forman ante las puertas de las tiendas antes de que abran.

Las promociones se prolongan hasta el sábado previo a Navidad. Pero desde hace unos años en Estados Unidos las reglas de esta jornada han mutado un poco: los grandes almacenes Macy´s decidieron hace cuatro años anticiparse, y en lugar del viernes por la mañana, abren ya la misma noche del jueves. Pese a las críticas, el resto de grandes cadenas comerciales le siguieron. Y los locales abren en plena digestión tras el atracón de pavo. Además, ahora muchos compradores esperan antes de abrir la cartera a ver las ofertas del Cyber Monday, otra festividad consumista, en este caso, creada por el comercio electrónico, que entra en el juego de las ofertas en lunes.

Campañas publicitarias para importarlo a España

"El Corte Inglés celebra desde el viernes 29 de noviembre hasta el domingo 1 de diciembre el Black Friday con el que dará comienzo la temporada de Navidad", señala la cadena de grandes almacenes española en una nota de prensa, en la que trata de explicar en qué consiste la festividad. "Todos los centros de El Corte Inglés serán escenario de importantes descuentos y ofertas durante el próximo fin de semana", promete, y asegura que ofertará ropa al 50%, entre otras cosas.

Media Markt también se ha subido al carro de la importación de esta tradición, y en su caso, no es el primer año que lo intenta. "El Black Friday tendrá lugar en todas las tiendas Media Markt, incluida su tienda online, del 29 de noviembre al 2 de diciembre", ha anunciado la cadena, que asegura que "todas las películas, packs y series, tanto en DVD como en BluRay, estarán disponibles a mitad de precio durante estos días".

Apple se ceñirá a celebrar el evento el viernes 29 de noviembre, y promociona, tanto en las tiendas físicas que tiene en España como en su página web, descuentos para ese día, "el viernes más esperado del año", según anuncia la empresa de la manzana. La web de Amazon España también ha promocionado el Black Friday en su página web. Ha puesto un reloj en el que se descuenta el tiempo que falta para que llegue el día de las ofertas, que iniciará el viernes a las 10 de la mañana. Promete rebajas en una selección de productos limitados, que irá ofreciendo a horas distintas del día.

Oysho y Zara Home, marcas de Inditex, han limitado la campaña de promoción a sus socios, a los que han enviado un aviso sobre descuentos especiales para las ventas on line ese día. La campaña de Oysho también está abierta a todo el público, según sus responsables. Y en cuanto al pequeño comercio, por ejemplo, en Madrid los comercios del céntrico barrio de las Letras rebajarán muebles, libros y hasta consumiciones en sus cafés.

¿Arraigará la tradición del viernes de compras navideñas en España? Solo el tiempo y las cajas registradoras lo dirán.


 Noticia: http://economia.elpais.com/economia/2013/11/27/actualidad/1385563105_614299.html

Metodología para la gestión de proyectos


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PHILIP MOSCOSO, Cátedra Eurest, IESE
JAUME RIBERA, profesor de Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones del IESE

La construcción del canal de la Mancha es un ejemplo de proyecto fracasado, si no en el resultado final, sí en su ejecución. Solo así se explica que un proyecto acabe costando diez mil millones de euros más de lo inicialmente presupuestado, es decir, más del doble de lo previsto.La vía de agua que hace que, como este, muchos proyectos acaben por hundirse es, entre otras causas, la falta de una metodología eficiente de gestión. Así lo exponemos en el documento "Una metodología para la gestión de proyectos".

Aplicar una metodología permite aprovechar lo aprendido en otros casos similares y aporta oportunidades de mejora en el futuro, además de optimizar la coordinación entre departamentos y reforzar la comunicación, lo que facilita el seguimiento del proyecto.

Independientemente de su complejidad, todos los proyectos pasan por cinco fases a lo largo de su vida: selección, definición, planificación, ejecución y seguimiento, y finalización.

El hecho de que determinado tipo de proyectos se hayan gestionado tradicionalmente de una manera no significa que esta sea la mejor, a veces se pueden conseguir mejoras sustanciales con enfoques alternativos.

Por ejemplo, la adjudicación de proyectos mediante concursos donde gana el que ofrece un menor coste hace que muchas obras acaben incumpliendo las especificaciones pactadas o provoca revisiones que acaban costando mucho más de lo inicialmente acordado.

Para eliminar la muda o despilfarro hay que determinar las actividades del proyecto que añaden valor, las que son necesarias pero no añaden valor, las que no son necesarias ni añaden valor y los tiempos de espera.
 
Nuestra metodología solo es un complemento a la verdadera clave para gestionar proyectos con éxito de forma consistente y sostenible en una empresa: el desarrollo de una buena cultura de gestión de proyectos.


Más información en IESE Insight

Fuente: http://blogs.elpais.com/economia-con-valores/2013/11/metodologia-para-la-gestion-de-proyectos.html