¿Te gustó alguien en la calle y crees que tú a él? buscalo en StreetMatching.com

Instituto Europeo
Campus Stellae

Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

En la calle, en un restaurante, en un concierto… En cualquier lugar es posible cruzarse con una persona y que entre los dos surja atracción. Miradas y sonrisas que se encuentran pero que, en la mayoría de los casos, quedan sólo en eso. StreetMatching es la web que permite al usuario entrar en contacto con la persona que le cautivó, siempre que ésta también lo haga.

Mediante esta web, y próximamente a través de su aplicación gratuita para iPhone, el usuario puede darse de alta e introducir el lugar y la hora aproximados en que tuvo lugar el encuentro. Al hacerlo verá fotografías de las personas que hayan registrado un flechazo en el mismo lugar y tiempo aproximados, así que ambos podrán (o no) escogerse el uno al otro. En el caso de que lo hagan, StreetMatching les permite entrar en contacto a través de su propia aplicación de email para mantener siempre la confidencialidad de ambos.

A diferencia de las webs de contactos, donde los usuarios se relacionan entre sí sin haberse visto previamente, StreetMatching parte de un hecho que ocurre fuera de la red, como un cruce de miradas que surge espontáneamente entre dos personas que se atraen. Una situación que sucede comúnmente y en la que los protagonistas de la historia no suelen acabar conociéndose por cuestión de tiempo, por falta de iniciativa o por otros factores que impiden que lleguen a relacionarse.

La idea, lanzada desde Barcelona, cobra mucho sentido teniendo en cuenta el crecimiento del mercado de los singles, que en España ya representan uno de cada cinco hogares. Un colectivo cada vez con más presencia que se ha convertido en un importante nicho de mercado en países como Estados Unidos, donde ya existe publicidad específica dirigida a este tipo de público.

StreetMatching es una idea de Eduardo Antoja, director creativo de La Diferencia. Una iniciativa que, según comenta: “No está muy lejos de lo que hacemos todos los días en la agencia: pensar qué mueve a las personas y tratar de cubrir sus necesidades con todos los medios que la tecnología pone a nuestro alcance”.

Los usuarios pueden utilizar la aplicación una vez hayan creado su perfil y subido una fotografía. El resto ya es cuestión de la gracia y de la suerte que tenga cada uno, como ha sucedido siempre.

¿Alquilar una oficina a tiempo parcial? La solución definitiva para los autónomos

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

No es casualidad encontrarse determinados establecimientos llenos de profesionales con el portátil desplegado y ocupados a dos manos, con el smartphone y el café. Es una de las ventajas de los trabajadores independientes o los denominados freelances, colaboradores externos que realizan proyectos terminados para varias empresas por obra y servicio. Pueden disfrutar de la flexibilidad, la posibilidad de llevar la oficina a cuestas, literalmente, ya que pueden permitirse trabajar en cualquier lugar.

Pero, ¿qué pasa cuando sus necesidades van más allá de una conexión telefónica con acceso a Internet? ¿Y si su volumen de trabajo les empieza a exigir una oficina desde donde gestionar su trabajo? Para muchos de ellos alquilar una oficina supone un gasto que no pueden afrontar. Lo que necesitan es una a su medida, un concepto que, aunque suene a utopía, es una realidad que va a más en nuestro país.

La fórmula se llama coworking y procede de Estados Unidos. Consiste básicamente en compartir espacio de trabajo con absoluta flexibilidad, una especie de oficina de quita y pon que se está convirtiendo en un negocio en alza gracias a la proliferación de profesionales autónomos, teletrabajadores y micropymes surgidos con la crisis.

Con un pago mensual que ronda los 300 euros de media, el espacio ofrece una mesa de trabajo individual, con enchufe y conexión Adsl. Es el kit básico del cotrabajador, que cuenta además con un entorno agradable, idóneo para el desempeño profesional, y con una serie de prestaciones que suelen ir incluidas en el precio: desde salas de reuniones hasta fotocopiadora.

Un modelo flexible

El teletrabajador sólo debe llevar su portátil y puede disfrutar del espacio a la carta: desde una contratación mensual de media jornada, con precios que oscilan entre los 100 y los 150 euros, hasta bonos por horas, desde 20 euros. La flexibilidad del modelo incluye el acceso a prestaciones alternativas y complementarias a través de un sistema de tarifas independiente: desde salas de reuniones a sistemas de videoconferencia, pasando por un servicio de secretaría bilingüe o catering.

Una de las mayores ventajas de esta fórmula es servir de rampa de lanzamiento a los emprendedores, según Manuel Zea, arquitecto y uno de los pioneros en el negocio, desde que creara en 2006 Working Space, en Alcobendas. Como punto de partida, el coworking supone un considerable ahorro a la hora de poner en marcha un negocio. No se trata de compartir el alquiler de una oficina, "se paga por un espacio mes a mes", un espacio que es "mucho más que una mesa de trabajo -puntualiza Zea-, es un espacio representativo, en entornos cuidados, bien planificados". La mayoría de las oficinas "te piden contratos mínimos de un año, pero lo que necesitan los emprendedores y freelances es flexibilidad", añade Zea. Tampoco hacen falta fianzas, ni avales, ni se incurre en otros gastos de gestión que se generan al poner en marcha un negocio.

Todo incluido

La fórmula, además, permite ajustar los costes al máximo y evitar gastos imprevistos, ya que la factura de este tipo de espacios responde al todo incluido: en la mensualidad se incluye la limpieza, el mantenimiento, la luz y la línea telefónica. Y al ahorro económico, se suma el ahorro de tiempo en las gestiones. Pero el ideólogo y gestor de Working Space destaca otras ventajas: "Favorece el intercambio activo de experiencias, de servicios profesionales y de contactos, y se convierte en un semillero de cooperación y networking". Además, supone "una solución al aislamiento, uno de los principales problemas de muchos trabajadores independientes y microempresas". Otra posibilidad: la oficina virtual, que da derecho al teletrabajador a utilizar la dirección como domicilio social y comercial, e incluye servicios como recepción de fax, correo y paquetería, o avisos urgentes.

En España, la red Coworkingspain tiene registrados más de treinta centros de estas características.

Las claves para diseñar el logo de una compañia online

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

Cuando se funda una compañía o se crea un nuevo equipo, el diseño del logo es una de los primeros puntos a tener en cuenta. Pero también es un proyecto complicado a tener en cuenta cuando se quiere dar un nuevo aire a una marca ya existente. Por ello, Mashable ha hablado con expertos en diseño web y diseño de logos para entender lo básico y no tan básico de la creación de un buen logo para una compañía en la web.

Para el diseñador y blogger Jacob Cass, uno de los aspectos más difíciles a la hora de crear un logo es encontrar un diseñador que lo haga bien y que cuyos honorarios se ajusten al presupuesto de una nueva iniciativa, pero encontrar un profesional con estas características puede ser un gran reto. Algo con lo que Graham Smith, diseñador de logos británico, está de acuerdo, aunque añade que el principal reto al que se enfrentan las empresas recién nacidas es “no tener la apariencia de que han gastado intencionadamente todo el dinero en cafés y en la web y no han puesto suficientes fondos para cosas como el diseño del logo u otros aspectos de marketing”.

Y es que, aunque una compañía tenga un presupuesto limitado, no puede dejar que esto se refleje en la imagen que da de su marca. “Algunas de estas compañías parecen vagas y poco interesadas en el aspecto que tendrá su identidad visual”, añade Smith. Algo a lo que Cass añade que las nuevas empresas tienen que considerar “si necesitan contratar sólo a un diseñador de logos o a un diseñador de su identidad de marca que cree un sistema visual completo para representar a la marca. También es importante recordar que tu logo no es tu marca”.

Raj Abhyanker, CEO de Trademarkia, comparte esta idea cuando afirma que una preocupación muy extendida entre las nuevas marcas es “destacar entre la multitud, ser distintivo y sugerir los productos y servicios que se ofrecen a la vez que sirve para identificar el logo de la compañía propietaria”.

Para Abhyanker, los logos de las nuevas empresas tienen que ser simples y distintivos ya que “el logo es el primer mensaje clave, la identidad, que cualquier marca lanza al mundo. Y tiene que ser un logo que funcione no sólo en una página web o en las tarjetas de visita, también como icono en Facebook y Twitter. Por lo que quieres ser distintivo y simple al mismo tiempo”.

Y es que, como destaca Abhyanker, hay un punto clave que hay que tener en cuenta a la hora de diseñar un logo tradicional o un logo web. “La web está cambiando constantemente, y mucho más rápido de lo que el mundo tradicional ha hecho nunca”. Y añade: “esto significa que la web está siendo rediseñada constantemente. Encontrar un logo que siga siendo relevante en cuestión de años, o meses, cuando no sabemos cómo será la web, es mucho más que un reto”.

Para Cass, en cambio, excepto para los presupuestos y los calendarios, “no debería existir ninguna diferencia. El proceso y los principios fundamentales de un buen logo deberían ser siempre los mismos”. El problema, como apunta Smith, es que “con la variedad de dispositivos, plataformas y productos, diseñar un logo o un icono para una web supone un gran reto”. Es decir, que los logos tienen que funcionar en las distintas aplicaciones, iconos, avatares, pero también en las tarjetas de visita impresas.

Pero, además, también hay que tener en cuenta el color del logo. Como advierte Smith, “como en la impresión tradicional, el color puede salir mal en la web. Calibrar el color y el perfil para todos los dispositivos y softwares puede dejar a la gente aturdida, y los resultados pueden tener un aspecto horrible”.

El 66% de los consumidores prefiere iniciar seción mediante redes sociales

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

En diciembre del 2010 Blue Research, realizó un estudio sobre las actitudes de los consumidores estadounidenses, los registros en diferentes páginas, efectos sobre el comportamiento, las percepciones acerca de las firmas con una identidad social, y el impacto global de una marca.

Algunos de los resultados de la muestra nacional representativa de más de 600 consumidores no son demasiado sorprendentes: al 75% de los consumidores les molesta tener que registrarse en sitios web y como resultado de ello cambia su comportamiento, incluida la iniciativa de abandonar el lugar por completo. El 76% admite haber proporcionado información incorrecta o incompleta en estos registros.

La gran mayoría, el 66%, ve como una alternativa atractiva acceder a un sitio utilizando su cuenta en las redes sociales como Facebook, Google, Twitter, o de otro tipo.

Los consumidores que tienden al inicio de sesión por medio de redes sociales son más valiosos para las empresas, ya que son más propensos a volver a los sitios, gastan grandes cantidades de dinero en el sitio y tienen opiniones más favorables acerca de la marca.

Se está produciendo un cambio que tiene grandes implicaciones para las marcas y los minoristas. Los consumidores están claramente insatisfechos por los procesos tradicionales de registro, y prefieren hacerlo vía social media, lo que incluye el gasto de dinero. Las compañías están empezando a aprovechar esta tendencia para mejorar el proceso de registro, comercializar, y llegar a personas influyentes.

Dime tus servidor de correo electrónico y te diré quien eres

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

¿En qué se diferencian los usuarios de Gmail de los de Hotmail? En bastante más de lo que pudiera parecer a primera vista. Un reciente estudio llevado a cabo en Estados Unidos por Hunch pone de manifiesto que los usuarios de Gmail, Hotmail, Yahoo! y AOL presentan diferencias muy marcadas en cuanto a demografía, lugar de residencia y hábitos de consumo, y hasta complexión física.

Gmail, el servidor de correo electrónico de Google, triunfa fundamentalmente entre los jóvenes. Dos terceras partes de sus usuarios tienen entre 18 y 35 años. La mayoría son hombres solteros y de complexión delgada, tienen formación universitaria y viven en grandes en ciudades. Los usuarios de Gmail tienen asimismo predilección por la lectura de blogs de internet, han viajado a más de cinco países a lo largo de su vida y su perdición son los snacks salados.

Hotmail triunfa, por el contrario, entre las mujeres de entre 18 y 34 años de constitución normal. La mayoría de ellas han estudiado hasta bachillerato, no tienen hijos y viven en los suburbios de grandes ciudades, a menudo con sus padres. Han viajado de media a cinco países y prefieren las golosinas a los snacks salados.

Yahoo! es el servidor de correo electrónico preferido por las mujeres de entre 18 y 49 años con sobrepeso. En su mayor parte, tienen estudios medios, son madres y no han viajado nunca al extranjero. Les gustan las revistas y las golosinas.

En cuanto a los usuarios de AOL, la mayor parte son mujeres de entre 35 y 64 años con hijos. Acabaron el instituto y viven en las afueras de las grandes ciudades. No han viajado nunca fuera de las fronteras de Estados Unidos, leen revistas, ven mucho la televisión y tienen tendencia al sobrepeso, ya que comen habitualmente dulces.

Para la realización del informe, Hunch entrevistó online a más de 60.000 usuarios de correo electrónico.

Eastjet te anima a montar en camello sin jorobarte el bolsillo

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

“Volar con tus amigos a Amsterdam te puede costar sólo 28,99. Que tu pareja te deje ir te puede costar un viaje a Venecia” o “¿Echas de menos los bares con humos? Amsterdam 28,99″ son algunas de las razones por las que easyJet nos invita a viajar. Forma parte de la última campaña de la aerolínea low cost.

El objetivo de la campaña en Nuevos Minsiterios es “recordar al usuario de la estación que ahora está aquí pero que por poco esfuerzo pude estar en cualquier otra parte del mundo, es incluso más barato que muchas otras cosas que haces en tu ciudad”. Buscan que la gente que pasa tanto tiempo en el metro no tenga una vida tan aburrida y tan gris, y que les surja la idea de que por poco dinero pueden romper con esa monotonía.

La estartegia de easyJet es clara: la mejor relación calidad-precio. “Tenemos un lleno en los aviones del 88%, también entre semana porque combinamos buenos productos a buenos precios. No mentimos, sólo vendemos nuestro producto. Se trata de ser inteligentes, y no por ahorrar espacio y precios que el consumidor tenga malas experiencias”. 200 aviones (Vueling menos de 50, Spanair 26), 130 rutas y más de 600 empleados. Su público objetivo son los jóvenes de 25-40 años que quieran tener experiencias diferentes.

Algunas de las frases que pueden verse, son:
- Tenemos aviones jóvenes y pilotos experimentados, y no al contrario
- Haz una gran reserva. Burdeos 25,99
- Ve practicando para contemplar la Capilla Sixtina. Roma 32,99
- Monta en camello sin jorobarte el bolsillo. Marruecos 15,99
- Para conseguir el mejor precio en tu vuelo a Marruecos no tienes que regatear. Marruecos 15,99
- San Valentín el día que tú quieras. París 23,99
- No dejes que tu relación se hunda. Venecia 28,99
- La ciudad de la luz, más barata que tu tarifa eléctrica. París, 23,99
- Ve preparándote para ver las catacumbas. Roma 32,99
- Equipaje de mano no significa equipaje de menos
- ¿Los aeropuertos lejanos te “rayan”? easyJet sólo vuela a aeropuertos principales
- En lugar de esta vía podrías estar viendo la Vía Apia. Roma 32,99
- Que el recuerdo de tu viaje no sean las rodillas del que va detrás. easyJet ofrece más espacio entre asientos
- Si el avión de tu línea aérea aún tiene ceniceros ¡¡preocúpate!! easyJet tiene la flota más moderna

El 55% de los consumidores se han pasado a las marcas blancas

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

Alimarket ha reunido en el Auditorio Mapfre de Madrid a once ponentes y más de 250 asistentes provenientes de las principales empresas del Gran Consumo para vislumbrar un modelo de negocio colaborativo en el que fabricantes y distribuidores se beneficien.

La jornada dio comienzo con el Director de General de Millward Brown, Pepe Martínez, que explicó la situación en la que se encuentra el sector. Martínez destacó que “el 55% de los consumidores se ha pasado a las marcas blancas”, lo que ha provocado una devaluación del sector.

Representantes de empresas distribuidoras como Carrefour, Coviran, Grupo El Árbol, o Dinosol Supermercados hablaron de porqué necesitan a las marcas tradicionales, a pesar de que sus marcas propias hayan crecido tanto. “Los clientes nos piden tener a las marcas líderes”, explica Javier Pérez de Leza, Consejero Delegado de Dinosol Supermercados. Por su parte, Jorge Ybarra, Director de Productos de Gran Consumo de Carrefour, destaca que “en Carrefour queremos seguir sorprendiendo constantemente al cliente y en este campo necesitamos colaboración con fabricantes”.

Los fabricantes han tenido que adaptarse a esta nueva realidad en la que la marca del distribuidor se ha convertido en la más dura de las competencias. En Corporación Alimentaria Peñasanta (Central Lechera Asturiana), apostaron por mantener la calidad bajando los precios, lanzando el mensaje “ahora que estamos en crisis, te ayudamos”, según puntualiza José Armando Tellado, Director General de la compañía. En Procter & Gamble utilizan la psicología del consumidor para simplificar, guiar y seducir al comprador en el punto de venta y así facilitarle la tarea, según ha explicado su Director Comercial, Enrique García. Otros sectores, como el del aceite de oliva, lo están pasando peor. “El aceite a veces está en el lineal por debajo del precio de producción, por lo que así es muy difícil invertir en innovación e investigación”, declara Antonio Luque, Director General de Hojiblanca. Aún así, reconoce que por su parte, no se está suficientemente bien al consumidor sobre los beneficios del aceite de oliva, aunque esto es también debido a la falta de recursos. La pescadilla que se muerde la cola.

La jornada sirvió para poner en común las preocupaciones de ambas partes y diseñar un modelo de cooperación beneficioso para fabricantes y distribuidores, y así afrontar un futuro cada vez menos incierto para el Gran Consumo.

El tsunami de Japón sacude con fuerza también la red

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

El tsunami de 8,9 grados en la escala de Richter que ha sacudido esta madrugada Japón se está dejando sentir también en internet, donde copa actualmente la primera plana de los medios online de todo el mundo.

En España, diarios como ElMundo.es o ElPais.com ofrecen información actualizada al minuto sobre el temblor de Japón, que amenaza actualmente todas las costas del Pacífico. Además, ilustran el terremoto que está asolando Japón con varias fotogalerías y vídeos.

También RTVE presenta en su web abundante material multimedia del que es el peor seísmo de la historia de Japón. Antena3.com y Telecinco.es ofrecen asimismo información minuto a minuto sobre el temblor que siembra actualmente el terror en el país asiático.

El terremoto de Japón está agitando con fuerza también las redes sociales. En Twitter, los hashtags #prayforjapan (reza por Japón) o #tsunami se multiplican por segundos en la famosa red de microblogging. En España, los twitteros reparten su interés por el tsunami del Pacífico con el séptimo aniversario del 11-M. Los hashtags #tsunami, #japon y #11m lideran actualmente los Trending Topics de Twitter en nuestro país.

Uno de los twitteros más seguidos en España para conocer la última hora de los que sucede en Japón es Héctor García, @kirai en Twinter, un alicantino residente en Tokio, que ha relatado minuto a minuto cómo el ejército y el los bomberos sobrevolaban la capital nipona, cómo se cortaba la cobertura e los teléfonos móviles, cómo la gente hacía cola para usar los teléfonos públicos o cómo se acaban los alimentos en los supermercados.

Otra red social que está teniendo un protagonismo clave en el tsunami de Pacífico es You Tube, donde los afectados por la tragedia están subiendo vídeos grabados durante el temblor desde primera hora de la mañana.

Por otra parte, Google ha activado una versión especial de su servicio para buscar personas desaparecidas, ya empleado en otras catástrofes, poco después de conocerse la noticia del terremoto.

Es más fácil recordar los anuncios publicados en diarios digitales de pago

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

Los usuarios recuerdan hasta un 21% más la marca de las compañías que se anuncian en diarios digitales de pago que en los que ofrecen el contenido de manera gratuita, según un estudio realizado por Promise para The Times.

Entre octubre de 2010 y enero de 2011, se ha comparado el efecto que tiene en los usuarios los anuncios publicados en The Times con los publicados por diario digital de noticias gratuito, del que no ha dado a conocer su nombre.

Los usuarios del medio de pago tienden a involucrarse más con el contenido, albergan mayores expectativas sobre la calidad del contenido y tienen una respuesta más positiva a las marcas, de acuerdo a los resultados del estudio publicado por Media Week. En comparación con las páginas gratuitas, The Times fue considerado más exclusivo, más creible y más claro. Además, el diario de pago generaba una mayor fidelidad entre los usuarios.

El Corte Inglés prepara su primer "outlet" online

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

El Corte Inglés prepara su gran baza para contactar con los consumidores más jóvenes, se trata del lanzamiento de su primer outlet online. Así, la compañía presidida por Isidoro Álvarez se lanzaría a competir con portales como Privalia, Vente Privee o Buy Vip, que en los últimos años han acaparado buena parte del crecimiento del sector de la distribución.

El Corte Inglés ni confirma ni desmiente su posible nuevo movimiento en la red, pero lo cierto es que todo apunta a que la web podría lanzarse en solo unos meses.

Además, el grupo español ya tiene patentadas dos marcas que encajarían perfectamente con su futuro portal, se trata de Topprivée y Primeriti que ya tiene bajo control, según consta en el registro de la oficina de patentes de la Unión Europea, la OAMI.

No es la primera vez que El Corte Inglés renueva su apuesta virtual. Hace solo unos meses renovó la imagen de su portal y amplió los servicios para captar un mayor número de clientes, especialmente en moda.

¿Eres consumidor compulsivo?

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

Dependencia, ansiedad e impulsos descontrolados por las compras son algunos de los síntomas que sienten los consumidores compulsivos. Showroomprive.com ha elaborado un informe que proporciona las claves para detectar si compras lo que necesitas o si por el contrario, eres un “loco” de las compras.

¿Sientes que eres más feliz cuando llevas entre las manos un objeto recién comprado? El comprador compulsivo adquiere productos que no necesita porque el mero hecho de comprarlos le hace sentirse mejor y calma su ansiedad. Cuando esto se convierte en dependencia, estamos ante un caso claro de comprador compulsivo. Esta patología, que afecta más a las mujeres que a los hombres, puede llegar a niveles tan extremos que causen la ruina económica del enfermo y su familia.

Según Ana Gómez de Escauriaza, psicóloga, “un comprador compulsivo se define por una pérdida de la capacidad para controlar los impulsos, que se traduce en una compra compulsiva. Éste tipo de comprador no valora los objetos que adquiere y se define por una profunda ansiedad de adquisición y un hambre voraz de comprar”.

¿Eres un comprador compulsivo?

¿Compras cuando te sientes deprimido?, ¿adquieres productos por encima de tu nivel de vida?, ¿acumulas ropa u objetos que no necesitas por el placer de comprarlos? Si has respondido “sí” a más de una de estas preguntas eres un caso claro de comprador compulsivo.

Los compradores compulsivos suelen además abonar sus compras mediante tarjeta de crédito o débito y pierden la dimensión y el control de sus gastos. Cuando comprueban el estado de su cuenta, el sentimiento negativo experimentado sólo puede verse subsanado por el acto de comprar nuevamente. Así se completa el círculo.

Esta actitud se puede presentar después de una ruptura amorosa, un conflicto familiar, problemas laborales o cualquier problema que afecte a tu estado de ánimo. La compra compulsiva como adicción está directamente relacionada con problemas de autoestima y se busca alcanzar un mejor estado de ánimo a través de lo comprado.

Lo que se recomienda es realizar una lista de los objetos necesarios antes de salir a comprar y establecer un presupuesto mensual que te ayude a no excederte. Es importante disfrutar de nuestras compras y realizarlas siempre dentro de nuestros

iPad 2 ve la luz de la mano de Steve Jobs

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

Una vez más, Steve Jobs se subió al escenario para presentar una de sus creaciones: el iPad 2. Las acciones de la compañía cayeron un 6% después de que el CEO anunciara su baja médica indefinida. Pero ayer, Apple se recuperó un 1,2% después de que los inversores vieran reaparecer al “mago”. La mayoría de las características de la nueva versión del iPad ya habían sido reveladas de alguna u otra forma, tales como la cámara y un procesador más veloz, por lo que la presentación se centró en mostrar las pequeñas novedades.

Como ya es costumbre, Jobs comenzó la presentación lanzando unas cuantas cifras. La más impresionante de ellas, las 200 millones de cuentas en iTunes, todas ellas asociadas a una tarjeta de crédito que pueden utilizar para comprar con tal sólo un clic. “Amazon no publica sus cifras, pero lo más probable es que esta sea la mayor cantidad de cuentas asociadas a tarjetas de crédito en todo internet”, aseguró el CEO. Otras cifras, las 350.000 aplicaciones disponibles en la App Store 65.000 especialmente desarrolladas para el iPad.

Más números. Apple ha vendido 100 millones de iPhones y 15 millones de iPads sold. Su tableta le trajo a Apple unos beneficios de 9.500 millones de dólares en 2010. El iPad representa ya el 90% del mercado de este tipo de dispositivos. Las cifras son impresionantes, y se espera mucho más con la nueva versión. “Hemos estado trabajando mucho en este proyecto y no me lo quería perder”, explicó Jobs.

Entonces llegó el turno del iPad 2. La nueva tableta cuenta con un procesador A5, dos veces más rápido que cualquier CPU y nueve veces más rápido con los gráfico que con el chip original A4. Como ya se sabía, tiene dos cámaras, una frontal y otra trasera, y la función giroscópica. Es además una tercer parte más delgada que la primera versión (8,8mm frente a los 13 mm de antes) haciéndola incluso más delgada que el iPhone 4.

“Cuando presentamos el iPad, aseguramos que era nuestra tecnología más avanzada puesta en un mágico y revolucionario dispositivo. La gente se rió de nosotros por calificarlo de mágico, pero pregunten ahora a nuestros competidores”, señalaba el directivo de Apple.

El iPad 2 estará disponible a partir de la próxima semana (11 de marzo) en sus dos colores, blanco y negro. En EEUU lo comercializarán tanto Verizon como AT&T y el modelo más barato (16GB y WiFi) valdrá 499 dólares. A otros países como Polonia, Bélgica, Canadá y la República Checa llegará el 25 de marzo.

El boca a boca positivo es más fuerte que el negativo

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

Probablemente todo el mundo ha escuchado la siguiente frase (o una variante de ella): “Una experiencia positiva se transmite a «tres personas» y una experiencia negativa, a «diez personas»”. Pero esta frase no es cierta. En un proyecto de investigación de trnd AG llevado a cabo en colaboración con la escuela de negocios ESCP Europa (Berlín), se ha llegado a la conclusión de que las personas transmiten una experiencia particularmente negativa a otras 8,25 personas y una especialmente positiva a 7,44 personas. La diferencia es mucho menor de lo que comúnmente se piensa. Si se pregunta a los consumidores sobre la última recomendación boca a boca que le habían transmitido otras personas, el 89% recuerda predominantemente las buenas experiencias y sólo el 7% las negativas.

“Es común que, en un principio, los profesionales del marketing esperen o teman especialmente a una comunicación boca a boca negativa. Nuestro estudio muestra que la preocupación por los comentarios negativos de los clientes no está justificada. Los consumidores se interesan por las buenas noticias y les gusta compartirlas con otras personas”, explica el Dr. Martin Oetting, director del estudio. En una segunda parte del estudio se ha examinado la relación entre el boca a boca online y offline. Los resultados se publicarán en breve.

Carrefour compite con Ikea con una línea de muebles a bajo coste.

Instituto Europeo Campus Stellae
Máster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA)
www.campus-stellae.com

La multinacional francesa trata así de reanimar su facturación dando un impulso al segmento de hogar, con muebles de fácil montaje, diseño y siempre ligados al bajo coste. De esta manera, tratan de rediseñar el concepto de hipermercado. Bajo la denominación de Carrefour Planet, trata de reformular la experiencia de compra modificando la división de secciones de sus establecimientos y permitir que en ellos se celebren más actividades: desde un desfile de moda, presentaciones de nuevos productos o clases de cocina.
La filial española reconoce que es la primera vez que hace una apuesta tan fuerte por los artículos vinculados al hogar. Se trata de una iniciativa ideada en España que también ha estado al frente del diseño de los productos.

Aunque la empresa no desvela los detalles, la estrategia de potenciar el segmento del mueble y la decoración puede ser beneficiosa para Carrefour por dos vías. Por un lado, atraerá nuevos clientes que hasta ahora eran ajenos a Carrefour y, por otro, conseguirá un efecto arrastre. Con ello, puede lograrse que un potencial consumidor que acuda a un hipermercado para adquirir artículos para el hogar, en una misma compra, se convierta en cliente de alimentación, droguería, etc.