Área Gestión Empresarial - IECS
ÁREA GESTIÓN EMPRESARIAL, MBA Y COMERCIO INTERNACIONAL DEL INSTITUTO EUROPEO CAMPUS STELLAE
Feliz Año 2014
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La campaña de publicidad de Turespaña contará con 5,5 millones de euros en 2014
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Así lo ha hecho público Marta Blanco Quesada, directora general de promoción de Turespaña en entrevista de la revista de enero de Hosteltur.
La campaña de promoción del próximo año estará centrada en los
mercados maduros europeos. “La campaña de publicidad de 2014 contará con
5,5 millones de euros. Sin llegar a tener un presupuesto elevado, es
mucho más de lo que hemos tenido en los dos últimos ejercicios. En 2013,
fue algo más de 1, 1 millones de euros”, explica.
“Con los medios que tenemos, la promoción en mercados maduros nos
permite reasignar más eficientemente los recursos. Existe la posibilidad
de ofrecerles otros productos y eso nos puede ayudar a que los buenos
resultados del turismo sean sostenidos en el tiempo” añade Blanco. Entre
las principales novedades que aportará anuncia un plan de turismo
rural.
En cuanto a su organización, Turespaña continuará desarrollando el plan de remodelación de las oficinas de turismo en el exterior tras valorar las diferentes opciones que tenían para reducir los costes de su funcionamiento.
La directora general de Turespaña explica que han realizado una
auditoria de las 33 oficinas que existen en la actualidad y el resultado
plantea varias posibilidades para ahorrar. Por ejemplo se plantean el
cierre de la oficina de Dusseldorf ya que en Alemania hay cuatro.
En otras ciudades se incorporarán a edificios públicos (como las
embajadas) o compartirán especios con oficinas económicas y comerciales
del Ministerio de Economía y Competitividad, como van a hacer en Roma. Si ninguna de estas opciones pudiera llevarse a la práctica se intentaría renegociar los alquileres.
En cuanto a la gestión interna, en 2013 se ha llevado a cabo
una remodelación que ha afectado directamente a la estructura
organizativa así como a los órganos de gobierno. A partir de 2014 dos subdirecciones generales pasarán a depender directamente de la Secretaría de Estado de Turismo. “Se persigue así una mayor especialización en la promoción en el exterior” afirma Blanco.
En lo referente a los órganos de gobierno se ha creado el consejo
asesor con la participación del sector privado que, según Marta Blanco, “está
resultando muy positivo porque aunque el estatuto indica que nos
tenemos que reunir al menos cinco veces al año, lo estamos haciendo
todos los meses”.
Adiós al marketing de contenidos. Hola al marketing social
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La era del marketing de contenidos tal y como la hemos conocido toca a
su fin. La va a sustituir una nueva era de lo que podríamos denominar
como marketing social que - efectivamente - englobará al marketing de
contenidos tradicional pero irá mucho más allá. Todos aquellos que sigan
practicando el consabido y trillado marketing de contenidos con el
objetivo de posicionar su producto o servicio - y muy especialmente si
éstos tienen que ver con los social media, la comunicación y/o el
marketing online - van a darse de bruces con la nueva realidad del
marketing social y quedarse - paradójicamente - desposicionados mucho
antes de lo que esperan. A no ser, claro está, que sepan montarse en el
carro a tiempo.
Seamos sinceros. Se ha usado y abusado del marketing de contenidos,
especialmente por parte de todos aquellos que no poseían de experiencia
a la que agarrarse o referencias de su trabajo que los sostuvieran y
que se han dedicado sistemáticamente a posicionar keywords en Google y
destacar artificialmente por encima de otros más merecedores pero menos
conocedores de los secretos del SEO y similares.
El proceso funcionaba más o menos de la siguiente manera: se
escribía un post sobre un tema en el que se quería desarrollar una
actividad profesional; se tuneaba el citado post para que llegara a lo
más alto de Google y de otros buscadores; se compartía a diestro y
siniestro con el fin de ‘viralizarlo’; y, en el peor de los casos, se
auto-colocaba uno tras conseguir ese resultado la vitola de ‘experto’ o
‘especialista’ con el único mérito conocido de haber llegado a la
primera página de Google. Me alegro de que esta fórmula hueca de hacer
las cosas - y, por favor, que nadie culpe a los excelentes profesionales
de SEO que no han hecho más que sus trabajo - esté a punto de tocar a
su fin.
No me gustaría, sin embargo, que se me malinterprete. Los buenos
contenidos hay que compartirlos y todos podemos aprender mucho de ellos.
Pero el generar un buen contenido - sea en un formato más tradicional o
multimedia - nunca podrá sustituir la experiencia real y contrastada
con un cliente (lo que conocemos en marketing como ‘casos de éxito’ o success stories
en inglés). En otras palabras: no es lo mismo hablar de las bondades de
las redes y medios sociales que el haber creado un plan exitoso (como
nos cuentan Pedro Rojas y María Redondo en su libro) con ellos.
¡Qué triste que muchos hayan utilizado y abusado del marketing de
contenidos para ‘experimentar’ con sus nuevos clientes cuando no
disponían ni de los conocimientos ni del saber hacer necesario para
llevar a cabo un plan de marketing online (por poner un ejemplo) digno
de tal nombre! ¿Nos extrañamos luego del desprestigio de nuestra
profesión? ¿Cuántos community managers o incluso agencias se han
postulado a sí mismas con el único mérito de un contenido mediocremente
escrito (por centrarnos en el caso concreto de los posts) pero bien
posicionado? Sí, a mí también se me vienen muchos ejemplos a la cabeza.
Nos queda la tranquilidad de que se acaban de convertir en una especie
en peligro de extinción.
Y es que Google ha despertado de su letargo con su nuevo algoritmo.
Y eso es una buena noticia para todos los que queremos bien esta
profesión. Google Colibrí actúa como heraldo de un nuevo tiempo en el
que el marketing de contenidos a palo seco no servirá ni para obtener un
brillante posicionamiento ni como adalid de la calidad o el mérito de
nuestro trabajo. Afortunadamente eso solamente lo logrará la
conversación que nuestros clientes, seguidores y hasta competidores
generen en torno a nosotros y a nuestras marcas validando en el proceso
nuestro trabajo.
La nueva keyword es precisamente socializar y exponer
nuestros contenidos (¡y mucho más que estos!) a una conversación que irá
progresivamente distinguiendo el grano de la paja y filtrando aquellos
profesionales que realmente merezcan la pena de los que deberían estar
adquiriendo la experiencia en las trincheras en vez de parapetarse
detrás de contenidos resultones. Estos últimos, no nos quepa duda, van a
ir cayendo por su propio peso. Para el resto de nosotros, es hora de
actuar configurando nuestras marcas y las de nuestras organizaciones y
realizando un esfuerzo decidido y a posta que nos coloque en la parrilla
de salida de ese nuevo, prometedor y más equitativo marketing social
en el que los contenidos serán sólo un elemento dentro de un abanico
mucho más realista e integrador. Nosotros y nuestros clientes así lo
merecen.
Linkedin apunta al 2014 como el verdadero año para dispositivos móviles y Marketing de contenidos
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Las empresas deberán pasar del mensaje al contenido si desean
construir estrategias de marketing sólidas que permitan generar altas
tasas de engagement con los consumidores.
La estrategia de marketing móvil de las empresas será un
factor esencial para adaptarse a una nueva generación de usuarios
“multicanal”.
LinkedIn, la red profesional
más grande del mundo con más de 259 millones de usuarios a nivel global
y más de 5 millones en España, ha dado a conocer hoy algunas tendencias
que, según sus expertos de Talent y Marketing Solutions, se van a
imponer en el mercado profesional durante 2014.
2014, el año del Marketing de contenidos
Según Josh Graff, Director de Marketing Solutions de LinkedIn EMEA,
"el consumo de medios se encuentra cada vez más fragmentado y los
consumidores son cada vez más escépticos ante la publicidad tradicional,
por este motivo, a las empresas no les quedará más remedio que emplazar
"contenidos" en el centro de sus estrategias de marketing en 2014”.
En esta nueva era de los negocios, el marketing tradicional está
sufriendo una transformación al pasar de la "mentalidad mensaje" a una
"mentalidad de contenido", que requiere un contacto frecuente, la
planificación de contenido eficaz y las habilidades adecuadas para
entregarlo.
Graff apunta también que "el marketing de contenidos ha demostrado
ser una potente fuente de generación de compromiso y afiliación del
consumidor con respecto a las marcas, incrementando la lealtad de los
clientes y la prescripción o la recomendación, repercutiendo
directamente en las ventas.“
El móvil como eje de una nueva generación de candidatos
David Cohen, Director de Talent Solutions de LinkedIn EMEA afirma
que "con la progresiva recuperación de la economía y el incremento de la
confianza de los candidatos, la lucha por conseguir el mejor talento ya
se está posicionando como una de los mayores retos para el 2014. Los
reclutadores tendrán que utilizar todas las herramientas a su
disposición para encontrar a los mejores candidatos. En particular,
esperamos que los dispositivos móviles se encuentren entre los agentes
más importantes para reclutar talento en el próximo año."
La penetración de los Smartphone ya alcanza tasas de alrededor del
75% en países europeos como Reino Unido. Esto lleva a que los
dispositivos móviles estén creando un nuevo tipo de candidato
multicanal, lo que supone que los reclutadores tendrán la necesidad de
adaptarse a esta nueva tendencia si quieren acceder al mejor y más
amplio abanico de talento.
En este sentido, Josh Graff apunta que "las marcas deberán dar
prioridad a la experiencia del usuario el próximo año y asegurarse de
que su marketing móvil es impecable, poco intrusivo y que proporciona
algún tipo de intercambio de valor para el usuario, para evitar el
riesgo de ser ignoradas por completo."
CSIC y Xunta destinan 400.000 € a I+D
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El Consejo Superior de Investigaciones Científicas
(CSIC) y la Xunta firmaron ayer un contrato-programa dotado con 400.000
euros para desarrollar un programa de I+D+i en los institutos de
investigación que este organismo tiene en la comunidad gallega, y que
constituye "una apuesta por las personas y por el talento", destacó el
conselleiro de Economía e Industria, Francisco Conde.
El documento fue rubricado por el presidente del
CSIC, Emilio Lora-Tamayo, y por el conselleiro, que se felicitaron por
el acuerdo y trasladaron su disposición a reforzar la relación entre las
dos instituciones.
El contrato-programa firmado corresponde a 2013 y se
está "trabajando" en el de 2014, apuntó Conde, que destacó que "lo
importante es que establece objetivos a cumplir" y que la intención es
seguir en esa línea y cerrar acuerdos anuales.
Lora-Tamayo manifestó que espera que este documento
sea "el primer paso para implicar más estrechamente al CSIC y esta
tierra". De este modo, señaló, se establece una vía institucional de
financiación y se pueden adaptar los trabajos del Consejo a "las
prioridades" que en política científica se marque la Xunta.
Por su parte, Conde afirmó que establecer un marco de
colaboración estable con el CSIC es "una vieja aspiración" de la
consellería y ha destacado la relevancia de este organismo investigador y
de los cinco centros que tiene en Galicia, a los que se suma el Centro
de Supercomputación (Cesga), informa Europa Press.
El conselleiro de Industria resaltó que pretende
hacer una apuesta por el talento y las personas y que en 2014 se
extenderá el programa de captación de científicos, orientado a
ofrecerles las mismas condiciones que otros centros punteros en el
exterior.
Conde cerró su intervención asegurando que la firma
de este contrato-programa con el CSIC supone "un salto cualitativo" a
las relaciones con el mismo.
En el marco de este contrato, el CSIC desarrollará a
través de los grupos de investigación de sus centros gallegos diferentes
actividades en torno a cuatro grandes ejes de actuación:
-Potenciación de líneas estratégicas de investigación para promover la excelencia científica-técnica.
-Formación, captación y retención de talento, situando al investigador como el principal valor de las actividades de I+D+i.
-Fomento de la participación y captación de fondos de
los programas europeos de I+D+i para posicionar la investigación
realizada en Galicia en el Espacio Europeo de Investigación.
-Protección, valorización y transferencia de los resultados de investigación para que actúe como motor de crecimiento económico.
El CSIC es la mayor y más importante institución
pública dedicada a la investigación en España y la tercera de Europa.
Está adscrito al Ministerio de Economía y Competitividad a través de la
Secretaría de Estado de Investigación, Desarrollo e Innovación.
El CSIC es la mayor y más importante institución
pública dedicada a la investigación en España y la tercera de Europa.
Está adscrito al Ministerio de Economía y Competitividad a través de la
Secretaría de Estado de Investigación, Desarrollo e Innovación.
Su objetivo es desarrollar y promover investigaciones en beneficio
del progreso científico y tecnológico, para lo que colabora con
entidades españolas y extranjeras.
Crece la inversión en España del capital riesgo tras dos años en caída
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La inversión de las entidades de capital riesgo en España ha crecido
en 2013 y ha roto la tendencia a la baja de los dos años anteriores, al aumentar "entre un 10% y un 20%"
con respecto al pasado año, cuando alcanzó los 2.472,4 millones de
euros, según la Asociación Española de Entidades de Capital Riesgo
(ASCRI).
En una entrevista a Efeempresas.com, el presidente de ASCRI, Carlos
Lavilla, ha explicado que, después de un primer semestre del año "muy
similar al de 2012", se ha producido un repunte en este sector, lo que
podría producir que la inversión se acercase a los 3.000 millones, según estas estimaciones previas al cierre definitivo de la recopilación de datos del presente ejercicio.
Entre enero y junio, la inversión en España alcanzó los 508 millones de euros, el 54% menos que un año antes, en lo que supuso el peor primer semestre desde el inicio de la crisis.
Sin embargo, la inversión acumulada entre enero y septiembre ya superaba los 1.242 millones y la caída con respecto a 2012 se reducía hasta un 9%.
Según Lavilla, a pesar de un flojo arranque de año,
"España está despertando mucho interés de lado de los inversiones
internacionales porque reconocen que la economía ha tomado ya muchas de
las medidas de ajuste que necesita y que en consecuencia está en una
posición mejor para crecer a medio plazo".
Así, "la mejoría" en el sector del capital riesgo "se produce y
nuestra perspectiva es que esta mejoría va a continuar en 2014 en todas
las variables"
La economía española se ha hecho durante estos años (de crisis)
"bastante más competitiva, como lo demuestran las cifras de
exportación". Al ser más competitivas, las empresas tienen más fácil
exportar, internacionalizarse "y en consecuencia crecer".
"El crecimiento de las empresas es, en último término, el de la
economía y si es más competitiva, atrae mejor el dinero de fuera de
España", ha explicado Lavilla.
En este escenario, en el que la inversión de capital riesgo en España
bajó su volumen en 2012 (cuando los 2.472,4 millones fueron un 23,5%
menos que el año precedente) y 2011 (3.249 millones y un 7% menos que el
ejercicio anterior), las operaciones de inversión y el tamaño de las
compañías involucradas son menores que antes de la crisis.
ASCRI espera que, aunque aún se esté lejos del volumen de inversión de 2007,el próximo año sea el del "retorno a la normalidad" tanto
para este sector como para la economía española en general, que "ha
estado contra las cuerdas" y ya "sale del agujero", por lo que tiene la
esperanza de que algunos indicadores fructifiquen en la economía real en
2014.
Además, Lavilla, ha asegurado, que existen "muchas oportunidades de inversión que surgen de la falta de financiación para las pymes",
ya que a pesar de que muchas de estas compañías "tienen buenos
proyectos de crecimiento o simplemente necesidades de financiación, hay
pocos fondos disponibles para ellas", circunstancia que crea "una
oportunidad para quien esté dispuesto a proporcionarles capital".
"Estas dos variables, la mayor competitividad de la economía y la
falta de financiación, producen un mundo de oportunidades" en el que
cada vez están más interesados los inversores extranjeros y españoles,
valoró.
Lavilla también ha recordado que "para atraer inversión a España, o a
cualquier país, hay unas cuantas variables muy importantes, y una de
ellas es la estabilidad del marco jurídico y la estabilidad regulatoria
en general".
El presidente de Ascri ha hecho hincapié en cómo ha evolucionado la
mentalidad emprendedora en España, ya que cada vez hay más iniciativas
que reflejan un cambio en la "cultura de emprender, de tomar riesgo, de
ilusionarse por las cosas, frente a la cultura de lo que quiero es un
trabajo seguro".
Coca Cola vs Pepsi: La batalla de dos marcas a través de la Publicidad
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Las guerras de marcas no han pasado desapercibidas. Muchas empresas
dentro de un mismo segmento o mercado han sido protagonistas de duras
batallas comerciales a través del marketing y la publicidad, dando pie a
todo tipo de batallas y enfrentamientos que en ocasiones ha llegado
hasta límites insospechados.
Un intenso combate de duros golpes, asalto tras asalto en los que
las marcas intentar mostrar la supremacía de la una sobre la otra. Cómo
púgiles que atizan, caen y vuelven a levantarse para responder al ataque
en un enfrentamiento a veces sin final, muchas de estas marcas utilizan
sus estrategias más agresivas e ingeniosas para atacar o poner en
evidencia a su rival.
Es también frecuente encontrarnos con casos de la
denominada 'publicidad comparativa', que a pesar de considerarse una
práctica ilícita en muchos países, a su vez, mantiene excepciones que
permiten su utilización si esta se realiza entre productos o servicios
con la misma finalidad sin llegar a ser denigrante, aspecto que en
ocasiones ha sido causa para la censura de algunos comerciales
publicitarios. Las alusiones a las marcas competidores son también
empleadas con frecuencia aunque en muchas ocasiones, este tipo de
estrategias han terminado por destapar campañas de algunas marcas que
bien podrían considerarse como engañosas. Sin embargo, las guerras de
marcas son tan antiguas como la propia publicidad.
Desde los tiempos remotos, casi desde que ambas compañías iniciaran
su actividad, Coca Cola y Pepsi han mantenido siempre una gran rivalidad
que a lo largo de los años ha generado todo tipo de batallitas y
enfrentamientos que no han pasado nunca desapercibidos. Desde las
batallas a pie de calle en los lugares donde son ubicadas sus
tradicionales máquinas de venta, hasta sus anuncios publicitarios más
osados y atrevidos. Y es que la publicidad, siempre ha sido el medio
ideal y escenario de sus innumerables "piques" y provocaciones.
Una guerra donde por supuesto nunca han faltado a la cita la
creatividad y el ingenio a través de todo tipo de ingeniosas y sutiles
acciones publicitarias. Algunas de las últimas conocidas, pudimos
descubrirla recientemente en plena campaña de las famosas latas
personalizadas de Coca-Cola. La imagen de las latas con el nombre de la
marca PEPSI, fue sin duda una forma realmente irónica de "jactarse" con
el éxito de esta iniciativa ante su más directo competidor.
Por supuesto, esta no es más que otra de las continuas y múltiples
"batallitas" emprendidas por alguna de estas marcas. Anteriormente,
aprovechando la celebración de Halloween, PEPSI, nos sorprendía con un
peculiar anuncio publicitario donde una de sus latas, aparecía portando
una capa roja con el logotipo de Coca-Cola. El anuncio publicitario cuyo
mensaje decía, "we wish you a scary halloween" (Les deseamos un
Halloween de miedo) alcanzó un gran impacto viral, aunque la respuesta
inmediata de Coca-Cola con una réplica del propio anuncio con diferente
mensaje, fue sin duda una muestra del más alto ingenio creativo. En esta
ocasión podía leerse "Everybody wants to be an hore" (todo el mundo
quiere ser un héroe).
Como podemos comprobar, estas batallas "casi pactadas", como si de un
juego infantil entre ambas marcas se tratase, son ya casi una tradición
que también hemos podido descubrir a través de múltiples vídeos y spots
publicitarios donde tanto PEPSI como Coca-cola, se lanzan sus pequeños
directos y ganchos en un combate sin fin.
Curiosamente y aunque no se descarta que ambas marcas contraataquen
de manera oficial, son múltiples las fuentes las que aseguran que
muchas de estas campañas podrían no responden a acciones de las propias
marcas, sino a falsos anuncios o "fakes" desarrollados por personas
anónimas o sin vínculos con ambas compañías, y que alcanzan gran
viralidad a través de la red. El ejemplo más conocido es la batalla
animada creada por Alvise avatim, y en cuyo vídeo se recrea toda una
batalla épica donde una sola lata de Coca-Cola sale victoriosa ante todo
un ejército de bebidas de Pepsi . Aun así, conociendo el historial de
sus duelos publicitarios, la sombra de la sospecha se cierne siempre
sobre ellas.
Basta con mirar al pasado y descubrir los innumerables spot
publicitarios donde Pepsi y Coca-Cola se aluden y atacan continuamente.
Desde la ocasión en la que Pepsi con gran sarcasmo, hacía suya la figura
de Santa Claus, personaje convertido en todo un icono de Coca-cola,
hasta la utilización "maliciosa" del tradicional Oso blanco, sin olvidar
por supuesto, aquellas escenas variopintas de algunos anuncios
protagonizados por sus propios trabajadores y repartidores.
Como prueba de ello, rematamos con algunos de estos anuncios y spot
publicitarios que dejan patente este enfrentamiento y rivalidad
centenaria, en una auténtica guerra fria - de bebidas claro está - que
todavía promete dar mucho de que hablar.
Artículo: http://www.puromarketing.com/9/18851/cola-pepsi-batalla-marcas-traves-publicidad.html
Los trabajos con más demanda en 2014 (y con los salarios más altos)
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Los indicadores económicos del último trimestre se traducirán, por
primera vez desde el inicio de la crisis, en una previsión positiva de
crecimiento de empleo en nuestro país. El Informe ‘Los más buscados en
2014’, elaborado por la consultora de recursos humanos Adecco, apunta
que, aún teniendo en cuenta que la esperada recuperación será un proceso
lento, se producirá una “elevada demanda de determinados perfiles profesionales estratégicos para las empresas”,
que bien por las necesidades generadas por las empresas o bien por la
banda salarial en la que se mueven, serán los perfiles más buscados y
mejor pagados en 2014.
Los perfiles de carácter comercial han tenido un importante papel durante el pasado año en
todos los sectores, como revulsivos para activar las ventas en un
momento económico de estancamiento general. El ámbito sanitario tampoco
ha sido, ni lo será el próximo año, ajeno a esta tendencia. Es por ello
que para la consultora Adecco Medical & Science, el perfil que más
solicitarán las empresas vinculadas a esta línea de negocio será el del
especialista de producto, o lo que es lo mismo, la persona de referencia
para la red comercial del sector, pues se encarga de la formación y el
apoyo técnico de la misma.
Las funciones de los trabajadores más demandados
El
informe concluye que los puestos de ingeniero comercial, programador de
Java y diseñador textil se encontrarán entre los perfiles profesionales
que más demandarán las empresas en 2014. Asimismo, la oferta de empleo aumentará en los puestos de controller financiero, en el sector legal y de finanzas, de senior account manager, en el sector de ventas y marketing, y de administrador de sistemas con virtualización, este último encuadrado en el sector de las tecnologías de la información.
Las funciones más destacadas del controller financiero son la gestión de los gastos, la gestión de la tesorería, las auditorías contables de la empresa o la elaboración de los presupuestos de la compañía. Respecto al senior account manager,
su labor se centra en generar nuevos negocios en grandes empresas. En
muchas ocasiones, el profesional tiene que aportar experiencia
específica en el sector y el producto al que se va a dedicar.
Por otra parte, los administradores
de sistemas con virtualización se encargan de ayudar a los miembros del
equipo y los usuarios finales mediante el análisis y la resolución de los problemas técnicos perteneciente al entorno de la empresa.
Realizan las tareas de mantenimiento y soporte de las bases de datos
así como se encargan de hacer cumplir las normas de base de datos,
sistemas, virtualización, controles y procedimientos para garantizar la
coherencia con los datos de la empresa y los estándares de arquitectura.
En el sector del retail, el perfil más buscado el próximo año será el de diseñador senior textil. De hecho, cada vez son más las marcas que apuestan por la creatividad e innovación en sus diseños,
buscando una diferenciación dentro del mercado. La fuerte expansión a
mercados internacionales de algunas importantes marcas españolas hace
que se busquen perfiles de diseñadores internacionales de las más
importantes escuelas de diseño europeas.
Dónde están los salarios más altos
Uno de los perfiles más cotizados será el de market access en el sector sanitario. Esta figura es la encargada de introducir y estudiar cómo funcionan estos grupos de influencia
y arrojar luz sobre el camino a seguir desde las fases iniciales de I+D
hasta la gestión del ciclo de vida de los productos, el estudio de
precios, etc.
La remuneración de los analistas de riesgos crediticios en finanzas, así como de los de key account manager en nuevas tecnologías se encontrarán entre las más elevadas. Entre las funciones de este último destaca el contacto con directivos de las compañías objetivo, el diseño de las herramientas de marketing necesarias para su actividad así como la realización de las actividades de up-selling y cross-selling en los clientes captados.
A estos perfiles le siguen el de ingeniero de planta. Este ingeniero es el responsable de la planificación y organización de los talleres en las industrias,
se encarga de la realización de los programas de fabricación según las
exigencias del cliente así como de la calidad de los productos
fabricados y también debe ser el garante en el seguimiento de las
acciones de seguridad y medioambiente.
El responsable de Business Intelligence en el sector de nuevas tecnologías será otro de los puestos más cotizados por los empleadores. Business Intelligence
es un conjunto de teorías, metodologías, procesos, arquitecturas y
tecnologías que transforman los datos en bruto en información
significativa y útil para fines comerciales.
Estos trabajadores pueden manejar grandes cantidades de información para ayudar a identificar y desarrollar nuevas oportunidades. Y es que el Business Intelligence
se está convirtiendo en la herramienta tecnológica por excelencia
debido a la tendencia actual de las compañías a hacer sus datos más
estratégicos, lo que les permite obtener unos mejores resultados.
El ajuste salarial se ceba en los estratos de trabajadores peor pagados
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El recorte salarial se está produciendo de forma muy dispar en
España: mientras que los estratos mejor pagados han sufrido ajustes
reales mínimos desde 2008, incluso con algunas subidas, los más bajos
han concentrado las mayores pérdidas de poder adquisitivo, de hasta el
17%. Los datos, recopilados por la Fundación de Análisis Económico
(Fedea), reflejan un aumento de la desigualdad fruto de esta devaluación
interna desequilibrada. El crecimiento de la brecha social también
queda de manifiesto en los números que ha publicado cada año la oficina
estadística europea (Eurostat) desde que comenzó la crisis, pese a que
el presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, sostuvo en una entrevista
reciente con varios medios europeos que no había “unos indicadores
precisos” al respecto ni en España ni en Europa.
Son varios y de diversas fuentes los indicadores que sí lo reflejan.
En este caso, los datos del INE que Fedea ha recopilado y que apuntan a
un “mayor desigualdad salarial” comparan los tramos salariales por
deciles: el primero y más bajo (ese en el que solo un 10% de los
salarios quedan por debajo y el 90% son más altos) se ha hundido un 17%
entre 2008 y 2012, incorporando el efecto de la inflación, mientras que
los que se encuentran en el séptimo decil mejor pagado (solo un 30% es
más alto) han subido un 1%. Los sueldos del decil más alto, que solo
tienen a un 10% por encima, han visto una reducción de poco más del 2%,
pero hasta 2011 les había estado subiendo.
“Los trabajadores que tenían convenios no vieron reducido su salario
en la primera parte de la crisis, frente a los que no tenían convenio,
se hizo muy poco esfuerzo para que el ajuste se llevase a cabo de forma
equitativa”, explica Marcel Jansen, profesor de la Universidad Autónoma
de Madrid (UAM) e investigador de Fedea.
“En estas caídas
salariales del 17% se incluye la destrucción de empleo de sectores mejor
pagadas como la construcción y la recolocación en servicios, o el paso
de empleos indefinidos a temporales, o de jornadas más largas a menos
horas”, apunta el experto. “No se trata solo de reducciones salariales
de una misma persona”.
El club de la clase media ha perdido a muchos miembros a lo largo de esta crisis. El boom
de la construcción ha tenido mucho que ver en ello, como explicaba un
informe publicado por el Banco de España sobre la dispersión salarial:
la brecha crecía entre 1988 y 1996, luego bajaba hasta 2006 y, con la
crisis, sufría un rápido aumento. El motivo es que mucha destrucción de
empleo “ha afectado sobre todo a la parte media de la distribución”, una
franja en la que entraron los empleados del sector de la construcción,
que vivía una etapa dorada. “Los ingresos laborales en ese sector
experimentaron durante el período expansivo un crecimiento mayor al de
otros sectores, lo que hizo que los trabajadores de la construcción en
solo diez años pasaran de ocupar el percentil 30 al percentil 40 en la
distribución salarial agregada”, señala el informe, elaborado por
Stéphane Bonhomme y Laura Hospido.
Destruido ese empleo y recolocado, en la medida de lo posible, en el
sector servicios, aquella nueva clase media del ladrillo desaparece. Es
precisamente en los servicios donde se encuentra el empleo,
tal y como reflejó el INE al dar por primera vez el dato de puestos
vacantes: de los 72.790 puestos libres, el 84,9% está en esa rama de
actividad.
El aumento de la desigualdad también queda reflejado en
coeficiente Gini: España registra la mayor brecha desde al menos 2011 y
se encuentra en los peores niveles de la zona euro.
Según Jansen, la congelación salarial ya afecta a un tercio de los
trabajadores en España y la erosión salarial continuará dentro de un
proceso de devaluación interna que el Gobierno y la troika han defendido
para ganar competitividad y favorecer la creación de empleo.
Aunque la tasa de paro sigue por encima del 25%, los últimos datos
del INE sobre costes laborales, publicados este martes apuntan en esa
dirección. El coste salarial total por trabajador bajó 0,2% en el tercer trimestre del año,
hasta situarse en unos 1.800 euros de media, lo que suponen 12 meses
seguidos de bajadas, una tendencia que no se había registrado en toda la
serie del INE, que arranca en 1996. Los recortes en el sector público y
en el privado, aceleradas por la reforma laboral. En cambio, los costes
laborales totales han aumentado un 0,2% debido al fin de algunas
bonificaciones y el incremento de las bases máximas de cotización, del
5%.
Por su parte, el presidente de la CEOE, Juan Rosell, indicó que la
patronal espera que en 2015 se puedan incrementar los salarios más que
el 0,6% planteado en el acuerdo de negociación colectiva 2012-2014, dado
que, ello querrá decir que la economía crece y que hay creación de
empleo.
Existen 72.790 empleos vacantes que las empresas no pueden (o no quieren) cubrir
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A pesar del alto desempleo,72.790 puestos de trabajo se quedaron vacantes en el tercer trimestre, según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE).
A pesar de buscar trabajadores para ocupar este puesto en el futuro,
un 93,8% de los empleos quedaron vacantes porque las empresas
justificaron no necesitar un trabajador para cubrirlo en el tercer
trimestre, mientras que apenas un 4,1% no se cubrieron por el alto coste de contratar al nuevo empleado.
"Las vacantes de empleo, en parte, reflejan la demanda insatisfecha de mano de obra,
así como los posibles desajustes entre la capacidad y la disponibilidad
de los desempleados y los puestos de trabajo ofrecidos por los
empleadores", explica el INE.
La mayoría de las vacantes, 40.641, estuvieron en empresas de menos
de 50 trabajadores. Sin embargo, son significativas las cifras de
empleos que no se cubrieron en firmas de entre 50 y 199 empleados
(12.058) y de grandes empresas (20.091).
El organismo de estadística recoge por primera vez la 'Estadística de
Vacantes' a petición de la Unión Europea. Estos datos recogen las
ofertas de empleo "que o bien ha sido creado recientemente, o no está
ocupado, o está a punto de quedar libre y para el cual el
empresario está tomando medidas activas con objeto de encontrar un
candidato idóneo ajeno a la empresa".
Desglose por sectores
De los 72.790 empleos, un 84,9%, unos 61.809, pertenecieron al sector
servicios, mientras que la industria (8.427) y la construcción (2.555)
coparon el resto.
Las secciones de actividad que más puestos vacantes tuvieron fueron
el comercio y la reparación de vehículos, con 14.966 empleos; la
administración pública, con 12.113 puestos; y las actividades sanitarias
y de servicios sociales, con 8.627 vacantes.
A estas secciones le siguieron la industria manufacturera (7.792
puestos), la hostelería (5.357) y las actividades administrativas(
4.764) y las actividades profesionales, científicas y técnicas (4.316).
Las comunidades autónomas que tuvieron más empleos vacantes fueron
Madrid (17.797), Cataluña (15.583), Andalucía (10.111) y Comunidad
Valenciana (6.077).
España, tercer país de la UE con más envío de remesas de inmigrantes en 2012
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Los inmigrantes en España enviaron remesas al exterior por valor de
6.581 millones de euros en 2012, la tercera mayor cifra de toda la Unión
Europea (UE) tras Francia (8.770 millones) e Italia (6.833 millones), según ha informado la oficina comunitaria de estadística, Eurostat.
El envío de remesas —el dinero enviado por los trabajadores
extranjeros a sus países de origen— desde España se contrajo con
respecto al año anterior, en el que se registraron 7.264 millones,
también la tercera cantidad más destacada de la UE tras Francia e
Italia. Con ello, España se mantiene como una potencia emisora pese a la
salida de inmigrantes que ha registrado el país en los últimos meses a raíz de la crisis económica.
En toda la UE, en 2012, se enviaron 38.778 millones al exterior, de
los que 10.332 millones fueron dirigidos a otros Estados miembros y
28.446 millones a países terceros. Un año antes, las remesas totalizaron
los 39.036 millones, con 10.167 millones destinados a Estados miembros y
28.870 a países no comunitarios.
Las remesas tuvieron un crecimiento constante hasta 2008 y en 2009
interrumpieron esta tendencia con motivo de la crisis económica
internacional.
Las cantidades dirigidas a países extracomunitarios, en cambio, se
han mantenido siempre más abultadas que las que se envían a otros países
de la UE, según destaca Eurostat.
En 2010, el envío total de remesas supuso 37.600 millones (9.700
millones permanecieron dentro de la UE y 27.900 millones fueron a parar
al exterior), mientras que un año antes se mandaron 38.100 millones en
remesas de inmigrantes (10.500 millones a países miembros y 27.600
millones, a no comunitarios).
La principales empresas de tecnología se unen contra la NSA
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AOL, Apple, Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Twitter y Yahoo!, han
unido sus fuerzas por primera vez en mucho tiempo para firmar una
petición para que el presidente Obama y el Congreso de Estados Unidos
hagan una reforma en las prácticas de vigilancia. Esta iniciativa ha sido llamada Reform Government Surveillance (Reforma de la Vigilancia del Gobierno).
El motivo de la alianza es protestar formalmente y de manera
abierta contra los programas de espionaje y monitorización masiva que la
NSA ha estado efectuando desde hace años y que se ha destapado
recientemente, causando gran revuelo. ¿Pero por qué estas
compañías? Porque en los últimos meses se habría interceptado
supuestamente, datos de usuarios de algunas de estas compañías por parte
de la Agencia de Seguridad Nacional.
Esta petición se basa en cinco principios que deben tenerse en cuenta en la reforma de la vigilancia, según las compañías: limitar
la autoridad del gobierno para recolectar información de los usuarios,
la supervisión y rendición de cuentas, la transparencia sobre las
demandas del gobierno, el respeto al libre flujo de la información y
evitar conflictos entre gobiernos.
Además, cada uno de los CEOs de las empresas, a excepción del de Apple, han escrito una cita propia en la que explican su defensa por los derechos de privacidad de los usuarios.
Artículo: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/la-principales-empresas-de-tecnologia-se-unen-contra-la-nsa/
La producción industrial vuelve a caer pese a la pujanza del automóvil
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El repunte de la actividad industrial
en septiembre, el primero en más de dos años, no ha tenido continuidad.
Según ha publicado este jueves el Instituto Nacional de Estadística
(INE), el índice de producción industrial retrocedió en octubre un 0,8%
respecto al mismo mes del año pasado, cuando en septiembre experimentó
un incremento del 0,8% en tasa anual. El aumento de septiembre es algo
menor de lo publicado con anterioridad (1,4%), debido a que el INE,
siguiendo directrices europeas, ha ajustado la estadística a un nuevo
año de referencia y ha actualizado la muestra de bienes industriales que
utiliza para componer el índice.
Pese a que el sector industrial vuelve a tasas negativas, la caída es
la más suave en los dos últimos años, un indicador de que, aquí
también, la economía española se está estabilizando tras salir de su
segunda recesión en un lustro. Parte del repunte de septiembre en la
comparación anual se debió al efecto en la actividad industrial de la
subida del IVA en el mismo mes de 2012, aunque ese factor ha tenido una
incidencia mucho más limitada que en el caso del consumo.
En el descenso del índice industrial en octubre pesó sobre todo la
caída de la producción y distribución de electricidad, el grupo de
actividad que más pesa (un 12%) en la elaboración del índice. El sector
eléctrico retrocedió un 3,7%, en paralelo a lo que hace la demanda
energética. En el otro extremo destaca la pujanza de la fabricación de
vehículos de motor, que avanza un 30,7% respecto a 2012, el mayor
incremento en tres años.
La recuperación de la actividad en las factorías españolas del automóvil,
muy orientadas a la exportación, influye también en que los bienes de
equipo (el reglamento europeo incluye a los turismos en este tipo de
bienes, pese a estar orientados al consumo final) sean los únicos que
mantienen tasas positivas en la clasificación por destino económico. La
evolución de los bienes de equipo (que también incluye maquinaria,
componentes o materiales metalúrgicos o eléctricos) se toma como un
indicador de la marcha de las inversiones empresariales.
La producción de bienes de consumo duradero sigue siendo la peor
parada, con una bajada anual de 12,3%, reflejo de que las familias
siguen postergando las decisiones de gasto más importantes, y al mismo
tiempo, más prescindible. La fabricación de bienes de consumo no
duradero desciende un 1,7% y los bienes intermedios, un 0,9%, mientras
la energía lo hace en un 3% respecto a octubre de 2012.
Los precios de exportaciones e importaciones registran sus tasas más bajas en cuatro años
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El Índice General de Precios de Exportación de los productos
industriales registró un descenso del 3% el pasado mes de octubre
respecto al mismo mes de 2012, mientras que los precios de importación
de dichos productos bajaron un 3,4%, según datos del Instituto Nacional
de Estadística (INE).
Con la caída de octubre, los precios de las exportaciones e importaciones encadenan ocho meses consecutivos de retrocesos interanuales y registran sus tasas más bajas desde octubre de 2009.
Los precios de exportación se situaron dos décimas por debajo de la
tasa registrada en septiembre (-2,8%), mientras que los de las
importaciones ampliaron su caída hasta el 3,4%, frente al retroceso del
3% experimentado en septiembre.
En cuanto a la variación mensual (octubre sobre septiembre), los
precios de las exportaciones de los productos industriales descendieron
un 0,4%, mientras que los de las importaciones bajaron un 1,1%.
El sector que más influyó en la variación de la tasa interanual de
las exportaciones fue el de los bienes de consumo no duradero, cuya
variación anual retrocedió más de un punto, hasta el -1%, su tasa más
baja desde enero de 2010, por el abaratamiento de la fabricación de
aceites y grasas, de la fabricación de bebidas, y del procesado y
conservación de carne, que experimentó en octubre su menor tasa desde
diciembre de 2009.
También repercutió en la variación interanual de los precios de las
exportaciones la energía, que recortó siete décimas su tasa interanual,
hasta el -20,2%, debido a que los precios de la producción y
distribución de la energía eléctrica aumentaron menos este año de lo que
lo hicieron en octubre de 2012.
En tasa mensual, los precios de las exportaciones bajaron un 0,4% en
octubre, con lo que encadenaron tres meses consecutivos de descensos.
Los bienes de consumo no duradero, los bienes intermedios y la energía
fueron los sectores con mayor repercusión en la evolución mensual de
este indicador, al situar sus respectivas tasas mensuales en el -0,6%,
-0,3% y -1,5%.
En cuanto a los precios de las importaciones de productos
industriales, la tasa interanual se situó el pasado mes de octubre en el
-3,4%, tres décimas por debajo del dato de septiembre (-3%).
Por destino económico de los bienes, todos los sectores industriales
influyeron en este descenso de la tasa interanual, destacando las caídas
en cuatro décimas de los bienes intermedios y los bienes de equipo,
hasta tasas del -2,8% y del -1,4%, y el retroceso en dos décimas de la
energía, hasta el -7,7%.
Por divisiones, las que más influyeron en el recorte de la tasa
interanual de las importaciones fueron la extracción de crudo y gas
natural, la industria química y la fabricación de productos
informáticos, electrónicos y ópticos.
En valores mensuales, los precios de las exportaciones descendieron
un 1,1%, debido a la caída de la energía (-2,7%), los bienes de equipo
(-0,7%) y los bienes intermedios (-0,5%).
Noticia: http://www.elmundo.es/economia/2013/12/04/529ee9760ab740a82b8b4590.html
Agencias calificadas
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Las empresas que clasifican y definen los riesgos reciben un suspenso del supervisor europeo
La actuación de las principales agencias de calificación crediticia (S&P, Moody’s y Fitch) fue criticada cuando emergió la crisis financiera en el verano de 2007. Desde la calidad técnica de sus evaluaciones hasta eventuales conflictos de interés se situaron como aspectos relevantes en la percepción del riesgo de los instrumentos que desencadenaron la crisis. Ahora es el supervisor bursátil europeo (ESMA, European Securities and Markets Authority) el que, tras un detallado examen a las evaluaciones de la deuda pública europea por estas empresas, documenta las anomalías y malas prácticas en las que han incurrido.
Ha hecho bien la ESMA en abordar una verificación tal, dada la
influencia de esas agencias en el funcionamiento de los mercados de
deuda pública y, en general, de crédito; en definitiva, de la
estabilidad financiera. La investigación se llevó a cabo entre febrero y
octubre de 2013 y las conclusiones detectan deficiencias importantes en
cuatro grandes áreas: independencia y resolución de conflictos de
interés, confidencialidad en la información, el tempo a la hora de
publicar cambios en los ratings y los recursos destinados al estudio de
la solvencia de los Estados.
El presidente de la ESMA ha sido
claro: “La investigación revela anomalías en el proceso de calificación
de la deuda soberana que podrían suponer riesgos en la calidad,
independencia e integridad de los ratings y de los procesos que se
siguen para determinar los mismos”. Una de las anomalías más destacables
se refiere a la influencia directa de los dirigentes de esas empresas
calificadoras, mediatizando la necesaria independencia de los analistas
responsables de la calificación. Y es que los conflictos de interés
entre esas tareas de evaluación crediticia y otras de asesoramiento a
los evaluados crean un poderoso incentivo a que la objetividad quede
desplazada por intereses distintos al estricto rigor técnico en el
suministro del rating.
Los procedimientos, el grado de confidencialidad con que se maneja la
información, los plazos en que se difunden esas informaciones y los
métodos de apelación de sus calificaciones son objeto igualmente de
crítica por la ESMA.
Es imprescindible fortalecer la fiabilidad de esas calificaciones y
la integridad de quienes las practican. Disponer de evaluaciones
verdaderamente objetivas e independientes es una de las condiciones
necesarias para que el espacio financiero, sobre todo en instrumentos de
renta fija, se amplíe suficientemente. Al tiempo, es necesario que
desaparezca el oligopolio que de hecho domina esa actividad, dando
entrada a otras agencias que evalúen con la destreza técnica y la
independencia necesarias. Esperemos que este paso dado ahora por la ESMA
no se quede en un episodio aislado. La confianza en las instituciones
es necesaria siempre, pero cuando de los mercados financieros se trata
se ha de ser tan riguroso en la detección de anomalías como decidido en
la aplicación de las sanciones que procedan.
Noticia: http://elpais.com/elpais/2013/12/02/opinion/1386015332_722162.html
Amazon: lo que se esconde tras el clic
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8.45 de la mañana. El almacén de Amazon de San Fernando de Henares
(Madrid) está abarrotado a la espera de la Navidad, cuando se produce el
mayor tráfico de paquetes del año. En concreto, la plataforma de venta onlineprevé
registrar el 16 de diciembre el pico de pedidos del año, que en 2012 se
saldó con 43.000 solicitudes en 24 horas, cantidad que esta temporada
piensan superar con creces, y de ahí que los trabajadores contratados
por Amazon para la ocasión vayan a llegar a 600, en lugar de los 210 del
año pasado, señala el director de operaciones de la compañía, Fred
Pattje.
Los responsables del centro logístico se reúnen sobre el terreno para
controlar cómo van los pedidos del día, que se distribuyen tanto por
España como por el resto de Europa. Son 14 personas, lideradas por Jon,
un arquitecto que hace de segundo de a bordo en esta gigantesca nave de
32.000 metros cuadrados, las que cada mañana tratan de resolver los
problemas que se plantean en el almacén, problemas que si no se
solventan en una semana son considerados “zombis”. Curioso término
dentro de un lenguaje plagado de siglas y vocablos derivados del inglés.
En 2012 se solucionaron 800 problemas, en un proceso de mejora
continua por el que pasan fallos como el que ahora se produce en la
nueva versión del sistema de fotografiado de productos, “que se queda
colgado”, o como el que acaba de solventarse tras bajar la velocidad de
la máquina de plastificación de CD, que dejaba la malla incrustada en el
plástico.
A partir de esta reunión, la visita al centro logístico de Amazon
pasa a manos de Fred Pattje. Empieza en la zona de muelles, adonde
llegan unos 30 camiones diarios cargados de material. En estas fechas se
habrán convertido en 40, al ser la temporada alta. España es muy
peculiar, puesto que tiene dos picos de máxima actividad, en torno a
Nochebuena y a Reyes. En diciembre sube un 400% la demanda, explica.
Desde
ahí, el material se reparte por tamaños, pequeño o grande, no hay
término medio. Cada paquete pasa un control de calidad que dura seis
segundos para determinar si está en condiciones de ser enviado al
cliente o tiene algún desperfecto (un rasguño o o una minimancha en la
portada de un libro). Y pasan a ser registrados, desde pesados y medidos
hasta fotografiados, para posteriormente plastificarse o prepararse
para ser almacenados en un centro que empieza a quedarse pequeño y
amplía su superficie a lo alto, en metros cúbicos, indica Pattje.
Los 25 centros logísticos europeos de los que dispone Amazon guardan
al menos 10 de los 32 millones de artículos que comercializa la
plataforma. Cuando esta envía informáticamente las órdenes de pedido que
se van a manejar en el día se pone en marcha la maquinaria que ahora
mueven las 400 personas de San Fernando de Henares. Los envíos de
entrega rápida (comprados y recibidos en el día) tardan tres horas en
ser gestionados, dice el responsable del centro. Algo que se consigue
con un engranaje tecnológico y humano diseñado al milímetro.
Valga como ejemplo el escaneador con GPS que guía al encargado de
buscar los artículos que componen el pedido del cliente en las cuatro
plantas del enorme almacén (en 2012 se movieron 19.000 productos
diarios). Paquetes que se diferencian entre los que incluyen varios
productos o uno solo. El trabajador los va a buscar de 60 pedidos en 60.
El GPS le marca el camino de recogida paso a paso para que el tiempo se
aproveche al segundo. Jesús cree que hoy hará más de 800 pedidos. Desde
su carro con ruedas los artículos pasan a la zona de agrupamiento de
pedidos, y luego, de empaquetado, en la que el sistema mecanizado e
informatizado le dice al empleado la caja que ha de elegir entre una
docena para ese envío concreto. Le lanza la factura, que pone en el
fondo, porque al cliente no le gusta verla en primer lugar, y le indica
los productos que tiene que introducir en la caja. Rosa lleva 246
artículos empaquetados hoy.
La cinta transportadora coge los paquetes
e indica cuál es el camión en el que va a enviarse al cliente. “El
sistema sabe la capacidad del camión”, señala Pattje, consciente de que
los productos estrella de esta Navidad son el nuevo Kindle y la
PlayStation 4. Aunque los Lego y muñecos varios inundan el almacén. Una
curiosidad: con la serie El tiempo entre costuras, la venta de máquinas de coser ha crecido un 135%.
“Tenemos la responsabilidad
de minimizar el impacto fiscal”
Francois Nuyts es el director general de Amazon España, un mercado en
el que la compañía de Jeff Bezos tenía grandes expectativas que se han
superado. “Hemos progresado más rápidamente que en ningún país europeo”,
dice Nuyts. Actualmente tiene a disposición del cliente (su razón de
ser, según repite el equipo directivo) 32 millones de productos, 7
millones más que el pasado año, y su idea es continuar este ritmo de
ampliación, “que es lo que hace crecer el sitio”, explica.
Tras dos años de actividad, “nos hemos convertido en la primera web de comercio electrónico de España”, presume Nuyts, quien asegura que “seguiremos invirtiendo para que nuestros clientes dispongan de la mayor oferta”. Según el directivo, la clave del éxito de Amazon es que los clientes quieren tener algo lo más barato posible y lo antes posible, y esa es la propuesta que atiende Amazon. “El apetito del consumidor español es más alto y por eso invertimos aquí”, indica Nuyts después de exhibir la cifra de 4,3 millones de visitas a la web española el mes pasado, lo que supone un crecimiento del 132% respecto a igual periodo del año anterior.
Los datos de crecimiento en visitas, productos y empleo son los únicos que comparte la empresa, alegando que no quiere dar pistas a la competencia sobre los resultados económicos.
La filial de Amazon declaró en 2012 pérdidas contables de 54.329 euros, según las cuentas depositadas en el Registro Mercantil, y su cifra de negocios fue de 10,59 millones de euros. Claro que la empresa factura desde Luxemburgo para tributar menos, un modelo que usan otras tecnológicas a fin de minimizar el pago de impuestos.
Sin embargo, Nuyts mantiene que la elección de Luxemburgo se basa en su centralidad en el Viejo Continente. “En España pagamos todos los impuestos que nos corresponde pagar”, explica. Pero también asegura: “Las compañías cotizadas tenemos la responsabilidad de minimizar el impacto fiscal. Si la ley ha de ser cambiada, pues que se cambie”.
Tras dos años de actividad, “nos hemos convertido en la primera web de comercio electrónico de España”, presume Nuyts, quien asegura que “seguiremos invirtiendo para que nuestros clientes dispongan de la mayor oferta”. Según el directivo, la clave del éxito de Amazon es que los clientes quieren tener algo lo más barato posible y lo antes posible, y esa es la propuesta que atiende Amazon. “El apetito del consumidor español es más alto y por eso invertimos aquí”, indica Nuyts después de exhibir la cifra de 4,3 millones de visitas a la web española el mes pasado, lo que supone un crecimiento del 132% respecto a igual periodo del año anterior.
Los datos de crecimiento en visitas, productos y empleo son los únicos que comparte la empresa, alegando que no quiere dar pistas a la competencia sobre los resultados económicos.
La filial de Amazon declaró en 2012 pérdidas contables de 54.329 euros, según las cuentas depositadas en el Registro Mercantil, y su cifra de negocios fue de 10,59 millones de euros. Claro que la empresa factura desde Luxemburgo para tributar menos, un modelo que usan otras tecnológicas a fin de minimizar el pago de impuestos.
Sin embargo, Nuyts mantiene que la elección de Luxemburgo se basa en su centralidad en el Viejo Continente. “En España pagamos todos los impuestos que nos corresponde pagar”, explica. Pero también asegura: “Las compañías cotizadas tenemos la responsabilidad de minimizar el impacto fiscal. Si la ley ha de ser cambiada, pues que se cambie”.
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