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El marketing digital es una disciplina tan novedosa que aún queda mucho por descubrir y perfilar. Los “marketeros” todavía se esfuerzan en comprender todas las posibilidades que el marketing digital ofrece.
Dentro del marketing digital existen tres grandes pilares muy a tener
en cuenta: el proceso, la estrategia y las tecnologías. Con el avance
de la innovación, las tecnologías son cada vez más
imprescindibles, pero hay que saber ligarlas a la estrategia y proceso
“marketeros” para alcanzar el mayor potencial.
A continuación le mostramos algunas afirmaciones sobre la interacción
de las variables “marketeras” tecnología, proceso y estrategia:
1. Comprar tecnología no es la mejor manera de crear una estrategia.
2. La mayoría de los “marketeros” no está sacando todo el provecho que puede a la tecnología de la que ya dispone.
3. Un problema es que sean los propios “marketeros” los encargados de adquirir las tecnologías.
4. El departamento de marketing y el de tecnología deben colaborar más.
5. Primero debe determinar la estrategia y el proceso, y después encontrar el software adecuado para ello.
6. La tecnología en el marketing no es sólo cuestión de eficiencia, también cuentan las experiencias.
7. La relación entre estrategia y tecnología no es lineal, es circular.
8. Los “marketeros” no pueden desentenderse de la tecnología.
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