Yoigo traspasa la barrera de la rentabilidad

Máster y cursos Becas Formacion gratuita trabajadores financiación sin intereses prcaticas en empresas info@campus-stellae.com www.campus-stellae.com 0034 + 981 522 788

Yoigo traspasó la barrera de la rentabilidad. En 2011, y por primera vez en un ejercicio completo, la filial española del grupo TeliaSonera registró un beneficio bruto de explotación (Ebitda) positivo de 420 millones de coronas suecas (47,4 millones de euros), frente a pérdidas de 441 millones de coronas suecas (50 millones de euros) de un año antes.

El cuarto operador español ha pasado de ser una pesadilla para las cuentas de su matriz, que lo puso a la venta hace dos años, a ser el motor de crecimiento del grupo, ya que la filial que más nuevos clientes ha aportado, pese a al aumento de la competencia y a la crisis económica que afecta al mercado español.

El operador ha cumplido el pasado año su objetivo al superar los tres millones de clientes, un 32,8% más que en 2010, tras sumar 756.000 nuevos usuarios.

La compañía alcanzó unos ingresos de 7.451 millones de coronas suecas (840 millones de euros), lo que supone un incremento del 25% respecto al ejercicio anterior. En el cuarto trimestre, el operador alcanzó también por quinto trimestre consecutivo cifras de Ebitda positivo, concretamente de 206 millones de coronas suecas (23 millones de euros), mientras que la facturación alcanzó los 1.945 millones de coronas suecas (214 millones de euros), un 22,8% más respecto al mismo trimestre del año anterior.

La publicidad de cruceros también naufraga tras el accidente del Costa Concordia

  A pesar de los descuentos ofrecidos por las agencias de viajes y Viajes El Corte Inglés en intensas campañas de publicidad, se han tenido que retirar los anuncios de “La semana del crucero”, que alcanzaban ofertas de hasta el 70%, por las cancelaciones previstas tras la tragedia del Costa Concordia. “La semana del crucero”, de Viajes El Corte Inglés, y las ofertas de otras grandes redes de agencias de viajes, se han retirado de todos los medios tras el desastre del navío de Costa Cruceros,y ayer era el último día en que, en la mayoría de los casos, estos medios recogían páginas de este servicio turístico, tras el accidente del Costa Concordia en el Mar Tirreno, frente a la Toscana, en Italia, según recoge El Programa de la Publicidad. 

Viajes El Corte Inglés y estos operadores, que hacían más llevadero este aciago tramo del año con estas campañas, junto a las rebajas, de cara a los medios de comunicación, anunciaban ofertas con descuentos de hasta el 70% para la reserva de billetes de crucero, un descuento que en su mayoría correspondían a la compañía Pullmantur y a Ibero Cruceros. Sin embargo, el operador turístico ha tenido que retirar la oferta “La semana del crucero”, que tenía vigencia durante un mes, hasta el próximo 8 de febrero, desde la primera semana tras el día de Reyes y de las vacaciones navideñas.

El Corte Inglés es el principal anunciante español si se une la publicidad de su área de viajes, según datos de Infoadex, junto a Telefónica. Esta semana algunos diarios económicos y generalistas, de cara a Fitur, han contado con importantes contrataciones publicitarias a toda página, medias páginas, dobles medias páginas o robapáginas, junto a las de Halcón Viajes y Viajes Iberia. Según medios del sector viajes, el accidente y el posterior naufragio del Costa Concordia de Costa Cruceros ha traído consigo el fin de estas campañas para todas las agencias, que han optado por promocionar otros productos.

Máster y cursos Becas Formacion gratuita trabajadores financiación sin intereses prcaticas en empresas info@campus-stellae.com www.campus-stellae.com 0034 + 981 522 788

Las marcas de lujo acortan distancias con el consumidor a través de las redes sociales

Máster y cursos Becas Formacion gratuita trabajadores financiación sin intereses prcaticas en empresas info@campus-stellae.com www.campus-stellae.com 0034 + 981 522 788

 La consultora Keylens ha puesto bajo su lupa el rendimiento en redes sociales de conocidas marcas de lujo como Burberry, Yves Saint Laurent o Breitling que utilizan estos canales con éxito para la comunicación. Se siguieron las actividades de un total de 20 marcas en Facebook, Twitter y Youtube. En las redes sociales se midieron el número de fans y followers y además el éxito de la marca en la comunicación. Mediante una herramienta que tiene en cuenta la comunicación entre usuarios y empresa además del número de seguidores pudieron probar que el factor decisivo no es el número de fans. La diferencia la marca la comunicación activa en la red social. Ejemplos pueden ser encuestas, live-chats o vídeos en HD. 

La mayor comunidad de fans es de Burberry con unos 9 millones de usuarios, sin embargo, Kilian Manninger, directora de la consultora, comentó a haufe.de que un usuario implicado en la comunicación sobre la marca y sus productos es muy diferente a un simple fan. Unos pocos miles de fans son suficientes para lograr una comunicación eficaz.

Una de las mejores prácticas la encontramos en la empresa alemana Hugo Boss, que también implica a departamentos como investigación y desarrollo, servicio, Brand management o marketing en las actividades en sus redes sociales. Entre otros usos, aprovechan Facebook para hacer estudios de mercado sobre productos. La marca Coach sin embargo vende productos exclusivos y Jaeger-Le-Coultre se centra para la atención personalizada al cliente en la plataforma

Yoigo ofrece nuevas tarifas bajando un 20% los precios de la competencia

Máster y cursos Becas Formacion gratuita trabajadores financiación sin intereses prcaticas en empresas info@campus-stellae.com www.campus-stellae.com 0034 + 981 522 788

La espiral de bajada de precios en la que se encuentran los operadores de telefonía móvil ha llevado a Yoigo, la cuarta mayor compañía del mercado español con una cuota del 5%, a renovar su oferta para no quedar en fuera de juego.

Yoigo, filial de la sueca TeliaSonera, había descartado hasta ahora ofrecer tarifas planas, buscando tarificar el minuto a precios bajos. La estrategia le sirvió para atraerse clientes procedentes de Telefónica y Vodafone, que hasta septiembre habían perdido de forma conjunta más de 700.000 en beneficio de Orange y la propia Yoigo. Pero la reacción de Movistar y Vodafone en el último mes ha movido a la compañía sueca a apretar de nuevo las tuercas a los precios.

A partir de la próxima semana, lanzará una nueva serie de tarifas planas que, según los cálculos de la empresa, resultan hasta un 20% más baratas que las de sus competidores. Es el caso de la que donomina como "la plana de 20" que básicamente, consiste en un contrato que, por 23,6 euros impuestos incluidos, permite hablar 300 minutos al mes sin cobrar establecimiento de llamada. Exceder este límite supone pagar 17,7 céntimos por llamar más un precio de 12 céntimos por minuto.

También ofrecerá tarifas planas de 35,4 y 64,9 euros al mes que incluirán 360 y 1.200 minutos de conversación, respectivamente. Se trata de ofertas dirigidas a usuarios de Internet a través del móvil que dispondrán de un total de 360 y 1.200 megas para descargar datos. En ambos casos podrán adquirirse con terminales que comprometerán a la permanencia de 18 a 24 meses.

El consejero delegado de la Yoigo, Johan Andsjö, aseguró que la empresa ha dejado atrás una etapa para, cinco años después de comenzar a operar en España, jugar "la segunda parte".

Andsjö aseguró que la estrategia comercial ha dado buenos frutos hasta ahota, al lograr captar clientes de sus rivales con unos costes que le han permitido ser la principal filial contribuidora al beneficio operativo de su casa matriz en Suecia. En esta segunda parte, los precios de los minutos de voz seguirán bajando como consecuencia de la competencia entre los operadores, que tienen puestas grandes esperanzas en el despegue del consumo de internet por parte de los usuarios a través de soportes alternativos al ordenador, como son los smartphones. Para adelantarse a esta tendencia, Yoigo también ha creado ofertas que crean una bolsa común con el volumen de datos que haya contratado para consumir en distintas líneas.

En cuanto al proceso de concentración entre operadores, Andsjö aseguró no estar interesado en crecer a través de la compra de operadores móviles virtuales como Simyo, puesto a la venta por la holandesa KPN. Señaló que los mayores operadores podrían estar interesados en la compra de Simyo, "aunque eso no resolvería sus problemas".

Día Internacional para a elimininación da violencia de xénero

Máster y cursos Becas Formacion gratuita trabajadores financiación sin intereses prcaticas en empresas info@campus-stellae.com www.campus-stellae.com 0034 + 981 522 788

Vídeo: http://www.xunta.es/portada